Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
АВТОСАЛОН АРТЕКС АВТО: МОЖНО ЛИ ДОВЕРЯТЬ. ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ АВТОЮРИСТА, ЕСЛИ ВЫ ПОСТРАДАЛИ ОТ АВТОСАЛОНА АРТЕКС АВТО? 30.03.2020

АВТОСАЛОН АРТЕКС АВТО: МОЖНО ЛИ ДОВЕРЯТЬ. ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ АВТОЮРИСТА, ЕСЛИ ВЫ ПОСТРАДАЛИ ОТ АВТОСАЛОНА АРТЕКС АВТО?

Для водителей покупка автомобиля — это всегда радостное событие. Тем не менее омрачить его могут недобросовестные автосалоны, которые вводят своих клиентов в заблуждение, надеясь выгодно продать им автомобиль. Недобросовестные автосалоны используют множество различных схем для осуществления своих целей. Один из подобных автосалонов – Артекс Авто. Что из себя представляет данный автосалон и куда обращаться за помощью, если вы являетесь одним из пострадавших клиентов, вы узнаете в этой статье. +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Вы также можете воспользоваться бесплатной юридической консультацией в режиме онлайн, оставив свой вопрос в чате. Наши юристы незамедлительно с вами свяжутся.

 

АВТОСАЛОН АРТЕКС АВТО: ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

КАК РАБОТАЕТ АВТОСАЛОН АРТЕКС АВТО?

КАК НЕ ПОСТРАДАТЬ ОТ ДЕЙСТВИЙ АВТОСАЛОНА? ПРИЗНАКИ СЕРЫХ АВТОСАЛОНОВ И СОВЕТЫ АВТОЮРИСТОВ

ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА В МОСКВЕ: КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?

 

АВТОСАЛОН АРТЕКС АВТО: ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АМ-РЕНТ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: МОРОЗОВ ДМИТРИЙ ВАЛЕРИЕВИЧ

ИНН: 7731455743

КПП: 773101001

ОКПО: 18646004

ОГРН: 1137746870942

Юридический адрес: 121596, МОСКВА Г, ГОРБУНОВА УЛ, ДОМ 2, СТРОЕНИЕ 3, ОФИС 812

Фактический адрес: г. Москва, улица Обручева, 21с4

Официальный сайт автосалона Артекс Авто: https://arteks-auto.com/


КАК РАБОТАЕТ АВТОСАЛОН АРТЕКС АВТО?

Работа автосалона Арекс Авто начинается с привлечения клиентов, которые могут купить автомобиль. Для того, чтобы привлечь внимание покупателей, автосалон Артекс Авто намеренно занижает стоимость автомобилей по сравнению со среднерыночными ценами. В телефонном разговоре с потенциальным посетителем сотрудники автосалона заверяют его в том, что машина, в которой заинтересован клиент, действительно есть на складе, поэтому клиент может смело подъезжать. Интересно отметить, что сотрудники колл-центра до последнего обзанивают клиента, настаивая на том, чтобы клиент действительно посетил автосалон. Однако в день приезда выясняется, что нужного автомобиля в наличии нет. Далее возможны два варианта развития событий – клиенту либо предлагают подождать, причем ожидание длится до самого вечера, либо предлагают купить совершенно другой автомобиль.


Автосалон Артекс Авто практикует достаточно популярную среди недобросовестных автосалонов схему получения первогоначального взноса (аванса) за автомобиль. Так, покупателю предлагают оставить определенную часть денежных средств как гарантию того, что когда автомобиль появится на складе, то клиент автосалона обязательно его получит. Однако в действительности чаще всего происходит так, что покупателя вынуждают приобрести транспортное средство по более высокой стоимости, заявляя, что предоплату за автомобиль в Артекс Авто не возвращают. В конце концов недовольный клиент оказывается вынужден заплатить намного больше, чем он планировал изначально. Если вы являетесь одним из тех, кто пострадал от действий автосалона Артекс Авто, то мы рекомендуем связаться с нашими профессиональными автоюристами по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133


РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ АРТЕКС АВТО


Орфография и пунктуация сохранены.

«Предлагают подписать договор, оставить первоначальный взнос в нашем случае это 400000 руб. и только потом через 3 часа дают кредитные договора, где переплата за автомобиль стоимостью 1 050 000 получается 2 961 617 рублей. Так что это полный развод. В случае отказа от покупки вам не возвращается 20% от стоимости автомобиля. в нашем случае мы должны отдать 840000 руб. Отдали уже 400000 и должны еще 480000 руб. За то что нас просто тупо обманули.»
«Накануне по телефону менеджер сообщила, что необходимая комплектация и ПТС находятся в автосалоне и на следующий день меня ждут. Приехав на следующий день, менеджер стал предлагать совершенно другие комплектации автомобиля. На моё предложение показать авто и ПТС мне ответили, что ПТС в центральном офисе, а машина необходимой комплектации на складе, но если сейчас заключим договор, то скоро все привезут. Я попросил, чтобы сфотографировали ПТС и сразу выслали в салон по эл. почте. Но менеджер сказал, в таком случае искать автомобиль в другом месте, что мы и сделали, покинув этот автосалон.»

 


КАК НЕ ПОСТРАДАТЬ ОТ ДЕЙСТВИЙ АВТОСАЛОНА? ПРИЗНАКИ СЕРЫХ АВТОСАЛОНОВ И СОВЕТЫ АВТОЮРИСТОВ

- Б/У АВТОМОБИЛИ. МАШИНЫ С ПРОБЕГОМ

Зачастую клиентов автосалонов обманывают, продавая им использованные автомобили. Такие автосалоны перекупают у бывших владельцев, реставрируют его и продают под видом новой. Как распознать обман в автосалоне с б/у машиной? При продаже автомобиля мошенники настойчиво предлагают воспользоваться услугами их сервисного центра. Если вас обманули в автосалоне и продали поддержанный автомобиль, то мы рекомендуем воспользоваться услугами наших автоюристов: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

- БОНУСЫ И ПОДАРКИ

Другим наиболее популярным способом обмана в автосалонах – это якобы бесплатные бонусы за покупку автомобиля. Мошенники заявляют, что если вы купите автомобиль по акции именно в этом салоне, то вы получите различные подарки в виде чехлов, ковриков и т.д. Но на самом деле цена за такой автомобиль вместе с якобы бесплатным бонусом будет чуть ли не выше обычной стоимости.

- ПОДМЕНА ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Автосалоны, которые обманывают своих покупателей, часто указывают заниженную стоимость на товар. Однако когда дело доходит до подписания договора купли-продажи, то оказывается, что цена – намного выше заявленной. Мошенники, в свою очередь, начинают придумывать множество оправданий.

- СИСТЕМА TRADE IN (ТРЕЙД ИН)

Trade in (трейд ин) – это система, суть которой заключается в обмене старого автомобиля на новый. При этом необходимо будет доплатить разницу по стоимости. Автосалоны, в которых работают мошенники, стараются всячески занизить цену, обманывая своих клиентов. 

 

Как происходит мошенничество в автосалоне по предоплате?

Когда клиент приезжает в автосалон, то ему сообщают, что автомобиль, который он хотел приобрести, сейчас находится на складе. Поэтому мошенники в автосалонах предлагают ему заключить договор и дождаться, пока автомобиль привезут. Однако затем выясняется, что этой модели нет и на складе, поэтому клиенту настойчиво предлагают приобрести другой автомобиль – подороже. Клиент, измученный ожиданием и заплативший часть суммы, которую ему не хотят возвращать, вынужден купить более дорогой автомобиль. Это одна из наиболее популярных схем обмана в автосалонах.

Есть ли советы, которые помогут избежать обмана в автосалонах?

1. Старайтесь покупать автомобили у проверенных дилеров с хорошей репутацией.

2. Если в автосалоне с вас требуют предоплаты, то скорее всего вы связались с мошенниками, которые пытаются вас развести. Дилеры не требуют предоплаты.

3. При заключении договора вы можете воспользоваться помощью специалистов. Если вы хотите успешно заключить договор, то мы рекомендуем воспользоваться услугами наших автоюристов: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

4. Не подписывайте договор, пока не увидите автомобиль и убедитесь в его работоспособности. Автосалоны-мошенники отказывают в тест-драйве.

5. Не стесняйтесь задавать все интересующие вас вопросы менеджерам автосалона.

 

ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА В МОСКВЕ: КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?

АВТОЮРИСТ ОТВЕТИТ НА ВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ

Наши специалисты готовы в любой момент ответить на ваши вопросы. Для того, чтобы получить ответы на них, вы можете связаться с нами по номеру: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Вы также можете проконсультироваться в режиме онлайн, воспользовавшись чатом на нашем портале или отправить свою заявку, используя специальную форму. Ниже вы можете ознакомиться с наиболее популярными вопросами:

- что делать, если я являюсь виновником ДТП?

- что делать, если я пострадал в результате ДТП?

- какие документы нужны для того, чтобы доказать ущерб, который я получил в результате ДТП?

- можно ли воспользоваться помощью автоюриста, чтобы доказать неправомерность действий представителей ГИБДД?

- можно ли вернуть водительские права?

Ответы на эти и множество других вопросов вы сможете получить, посетив бесплатную консультацию с нашими автоюристами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

КАК ПРОХОДИТ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ У АВТОЮРИСТОВ

Если вы хотите получить ответ на свой вопрос как можно быстрее, вы можете позвонить задать его прямо на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-чатом или формой для подачи заявки. Вы также можете позвонить нам по номеру: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

На бесплатной консультации с нашими автоюристами у вас появится возможность посмотреть на ситуацию со стороны. Вы узнаете, как выглядит ситуация через призму закона. Наши автоюристы проанализируют вашу ситуацию, а также расскажут, какие действия необходимо предпринять, чтобы разрешить возникший конфликт. Бесплатная консультация с нашими автоюристами не займет много времени, при этом вы получите ответы на все ваши вопросы. После консультации, вы сможете решить для себя, нужна ли вам дальнейшая помощь наших автоюристов, или вы справитесь с проблемой сами.

КАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТ НАШИ АВТОЮРИСТЫ

Наши специалисты могут стать вашими представителями прямо на месте ДТП, чтобы своевременно оказать юридическую помощь. Вы также можете посетить бесплатную консультацию. Наши автоюристы специализируются в следующих сферах:

- представление ваших интересов на месте ДТП

- урегулирование вопросов, связанных с невыплатой страховых компаний

- возврат водительских прав, а также помощь при лишении прав

- и т.д.

Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133


Возврат к списку

4628
Катерина
Здравствуйте! Вчера в автосалоне Артексавто на Обручева 21 нас заставили приобрести автомобиль в кредит. Я искала в интернете автомобили, вылезала всякая реклама. И вылез этот автосалон, я позвонила узнать. Они начали меня заманивать в салон, начали настырно названивать. Мы решили забронировать автомобиль так как на момент приезда в салон мы не взяли с собой деньги. За бронь они взяли с нас 5000 рублей. Выдали бумагу. Вчера мы приехали и нас сходу вынудили составить договор. У них можно внести первоначальным взносом лишь 80% от полной стоимости автомобиля, а всё остальное нужно брать в кредит. Нам дали странный договор, я его подписала. После этого мне звонили люди из банков со странными названиями. Через полтора часа мы отъехали на перекус и нам позвонили с автосалона с новостью о том, что нам оформили кредит 3 банка. Чтобы подать заявку на кредит нужно было вначале дождаться автомобиля. Первоначально мы приехали туда в час дня. В итоге мы прождали до пол 9 вечера. Далее начались ограничения по времени. Они грозились подать на нас в суд если мы не подпишем договор. Они показали программу от банка, которая предполагает выплату в течение пяти лет, хотя нам обещали год, а на сайте стоит вообще от полугода. Навязали страхование жизни и КАСКО за 50 тысяч и 80 тысяч рублей. Там стояло 1 800 000 рублей и переплата. Они грозились, что если мы не подпишем договор, то с нас удержат 20% от полной стоимости автомобиля. В итоге нас чуть ли не силой заставили подписать договор и забрать автомобиль, они также установили дополнительные опции, в том числе и сигнализацию. У нас есть только копия ПТС. Они сказали, что выдадут документы только после того, как банк переведёт деньги.
2 июня 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Катерина! Поскольку было вмешательство в электрику автомобиля, поэтому официальный дилер откажет вам в гарантии. Нужно расторгать договор, так как автосалон Артекс Авто является «серым» дилером, или мошенническим. Нужно пройти досудебный претензионный порядок. Расторгается договор купли-продажи, возвращается автомобиль. Наличные, которые вы внесли, вам вернут, а деньги, взятые в кредит, вернут обратно в банк. Подобные автосалоны берут автомобили под реализацию у официального дилера. Оригинал ПТС находится в салоне дилера. Они получат его только тогда, когда переведут деньги. Вас ввели в заблуждение и продали автомобиль по завышенной стоимости.
2 июня 2020
Светлана
Здравствуйте! Мы покупали автомобиль в автокредит в автосалоне Артекс Авто на Обручева, нам озвучили одну цену, а на выходе она оказалась в 2 раза больше. Нас уверяли, что стоимость машины 430 тысяч рублей, а в итоге кредит заключили на 1 000 000 рублей. Я звонила в банк, чтобы попросить не переводить деньги, но трубку никто не берёт. Документы мы подписали вчера в 11 вечера. Кредитный договор был заключен с Плюс Банк под большой процент. Нам обещали дать право выбора банка, но так как время было уже позднее, то они выбрали его сами. Нам также навязали какие-то дополнительные услуги по дополнительному договору, который на руки не дали. В этот договор входило дополнительное оборудование и помощь на дорогах. Нас обманули, взяли с меня согласовательный лист на 900 тысяч рублей. Меня уверяли, что это сумма для банка, я не буду обязана её платить. Был первоначальны взнос в размере 90 тысяч рублей, которые нам предоставил автосалон, но потом я написала расписку о том, что получила его обратно. Цену постоянно озвучивали 430 тысяч рублей, но в итоге всё вышло совсем иначе.
2 июня 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Светлана! Автосалон «Артекс Авто» является недобросовестным, фактически у них два автосалона, которые имеют разные юридические названия. Банк переводит денежные средства в течение 20-30 минут, так как в мошеннических автосалонах оформляют экспресс-кредиты. ПАО «Плюс Банк» является коммерческим банком с высокими процентными ставками. Услуга «Помощь на дорогах» предоставляется бесплатно при покупке машины в автокредит. Вчера вы согласились на все условия, которые вам навязали в автосалоне «Артекс Авто», теперь вам нужно найти законные основания для расторжения договора купли-продажи. Перед подписанием каких-либо документов их нужно обязательно изучить. У вас был виртуальный первоначальный взнос. Теперь вам нужно расторгать договор с автосалоном в гражданском порядке. Сначала необходимо обратиться к руководству данной организации с письменной досудебной претензией. Достаточно часто дело до суда не доходит, так как мошенникам невыгодно вести судебные разбирательства. Для ответа на вашу претензию у руководства «Артекс Авто» есть 10 рабочих дней. Если по истечении этого времени вам не ответят либо откажут, то вопрос будет решаться в судебном порядке.
2 июня 2020
Лолита
Здравствуйте! Вчера в автосалоне Артексавто на Обручева 21 нас заставили приобрести автомобиль в кредит. Я искала в интернете автомобили, вылезала всякая реклама. И вылез этот автосалон, я позвонила узнать. Они начали меня заманивать в салон, начали настырно названивать. Мы решили забронировать автомобиль так как на момент приезда в салон мы не взяли с собой деньги. За бронь они взяли с нас 5000 рублей. Выдали бумагу. Вчера мы приехали и нас сходу вынудили составить договор. У них можно внести первоначальным взносом лишь 80% от полной стоимости автомобиля, а всё остальное нужно брать в кредит. Нам дали странный договор, я его подписала. После этого мне звонили люди из банков со странными названиями. Через полтора часа мы отъехали на перекус и нам позвонили с автосалона с новостью о том, что нам оформили кредит 3 банка. Чтобы подать заявку на кредит нужно было вначале дождаться автомобиля. Первоначально мы приехали туда в час дня. В итоге мы прождали до пол 9 вечера. Далее начались ограничения по времени. Они грозились подать на нас в суд если мы не подпишем договор. Они показали программу от банка, которая предполагает выплату в течение пяти лет, хотя нам обещали год, а на сайте стоит вообще от полугода. Навязали страхование жизни и КАСКО за 50 тысяч и 80 тысяч рублей. Там стояло 1 800 000 рублей и переплата. Они грозились, что если мы не подпишем договор, то с нас удержат 20% от полной стоимости автомобиля. В итоге нас чуть ли не силой заставили подписать договор и забрать автомобиль, они также установили дополнительные опции, в том числе и сигнализацию. У нас есть только копия ПТС. Они сказали, что выдадут документы только после того, как банк переведёт деньги.
12 апреля 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Лолита! Автосалон «Артекс Авто» является «серым» дилером. Вы можете расторгнуть договор купли-продажи, но это нужно делать в гражданском порядке. Сначала необходимо обратиться к руководству данной организации с письменной досудебной претензией. Мы рекомендуем не контактировать с данным автосалоном на момент процедуры расторжения, поэтому претензию лучше направить по юридическом адресу ООО «АМ-РЕНТ» (юридическое название автосалона Артекс Авто): МОСКВА Г, ГОРБУНОВА УЛ, ДОМ 2, СТРОЕНИЕ 3, ОФИС 812. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят, откажут либо предложат свои условия по расторжению договора, с которыми вы не согласны, то вопрос будет решаться в судебном порядке. Как показывает наша практика, если документы для досудебного урегулирования проблемы были составлены грамотно, с указаниями законных оснований, а также со ссылками на закон, то дело до суда не доходит, но бывают и исключения.
12 апреля 2020

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
+ 7 800 500 3961
+ 7 499 110 4133
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу