РАССКАЗЫВАЕМ О РАБОТЕ САЛОНА ЧАНГАН ЦЕНТР (ЯСЕНЕВО)

ПОЧЕМУ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ ПРОДАЮТ БИТЫЕ Б\У АВТОМОБИЛИ ДРУГИХ МАРОК?

Производитель Changan – один из автомобилестроительных концернов в Китае, который имеет дилеров в разных странах, в том числе и в России. Автосалон Чанган Центр, расположенный по адресу: г. Москва, МКАД, 38-й километр, 6Б, стр. 1, заявляет, что является официальным представителем производителя Changan. Но, по правде говоря, это не совсем так.

В последнее время к нашим автоюристам поступают многочисленные жалобы на работу салона. При чём продают здесь теперь подержанные автомобили самых разных марок, чаще всего в кредит. Сотрудники и руководство салона не стесняется втюхивать своим клиентам самый настоящий автохлам. Менеджеры намеренно умалчивают о недостатках автомобилей, не сообщают о том, что автомобиль бывал в ДТП. Здесь клиентов могут часами мурыжить и заставляют ждать одобрение кредита или доставку необходимого автомобиля. А в результате очередной покупатель рискует здесь получить некачественный автомобиль по очень высокой цене да ещё и в кредит с завышенной процентной ставкой.

Желая вернуть приобретённые автомобили в салон, клиенты впоследствии обращаются за помощью к нашим автоюристам. Если вам тоже продали здесь некачественную машину втридорога, навязали кредит, и сейчас вы хотите отказаться от сделки, то получить бесплатную юридическую консультацию по данному вопросу вы можете в чате на нашем сайте и по телефонам: +7 (800) 500-39-61 (бесплатный) и +7 (499) 490-44-52.

УЧРЕДИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ АВТОСАЛОНА ЧАНГАН ЦЕНТР (ЯСЕНЕВО)

ООО "ТК СИТИТРЕЙД"

действующая организация

ИНН: 5003145596

КПП: 500301001

ОГРН: 1215000061253

Дата образования: 10.06.2021

Юридический адрес: 142715, Московская область, г.о. Ленинский, д Ближние Прудищи, влд. 1, стр. 1

Основной вид деятельности: Торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъёмности (45.11)

Руководители: Новиков Егор Сергеевич (Генеральный директор)

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ:

Фактический адрес: г. Москва, МКАД, 38-й километр, 6Б, стр. 1

Номер телефона: +7 (495) 172-49-29

Своего сайта у автосалона нет, а сайт, указанный на Яндекс-Картах, ведёт на официальный сайт производителя: https://changanauto.ru/

А вот номер телефона у салона есть и он вполне себе действующий.

ЧАНГАН ЦЕНТР (ЯСЕНЕВО) БОЛЬШЕ НЕ ДИЛЕР

На официальном сайте бренда Changan, в России в списке дилеров салона Чанган Центр на 38 километре МКАД нет. Мы связались с поддержкой бренда и оказалось, что автосалон ранее действительно был дилером, до недавнего времени, но потом что-то пошло не так. Возможно, руководство салона не стало продлевать дилерство, а может, ему просто не удалось этого сделать. Во всяком случае нам рекомендовали там машину марки Changan не покупать, так как на неё уже не будет распространяться гарантия производителя.

Но на этом мы не остановились и связались с самим салоном Чанган Центр на Ясенево по номеру +7 (495) 172-49-29. Там подтвердили, что дилерский центр закрыт и больше не работает. Получается, что салон не вводит никого в заблуждение, Но клиенты утверждают, что приобретали автомобили именно там.

Оказалось, что помимо Чанган Центр в этом же здании, в этом же помещении работает ещё другой салон с названием ABC Auto, который и заключает договоры от имени ООО "ТК СИТИТРЕЙД".

ЧАНГАН ЦЕНТР (ЯСЕНЕВО) И ABC AUTO ОДНО И ТО ЖЕ?

У ABC Auto, в отличие от Чанган Центр есть свой полноценный сайт, на котором и представлен мультибрендовый ассортимент.

Контакты ABC Auto:

Телефоны: +7 (800) 551-94-31, +7 (495) 292-18-67

Сайт: https://abc-auto.ru/

Ранее ABC Auto, кстати, работал от другого юридического лица ООО "ТЕХАВТОЮГ" (ИНН 7724700200) и одно время он находился по совершенно другому адресу г. Москва, 33км МКАД, 6с6.

Как оказалось, по адресу г. Москва, МКАД, 38-й километр, 6Б, стр. 1 уже более 8 лет располагаются различные автосалоны так называемые чёрные и серые дилеры. Ранее там были: Автоцентр Алеа-Авто, ABA CARS, Аквилон Авто, и многие другие. За столько лет у салонов неоднократно менялись названия, юридические лица, сотрудники.

Скорее всего, вся эта “кухня” завязана на одних и тех же людях, которые являются реальными собственниками всех этих автосалонов и уже не первый год обманывают своих покупателей.

Что касается салона ABC Auto, который расположен там сейчас, то на его сайте указано, что компания тоже является официальным дилером, но вот какой именно марки не упоминается.

Довольно часто чёрные автосалоны оформляют официальное дилерство на не очень известный и не очень популярный бренд, чаще всего китайский. По факту салон является дилером одной марки и громко называет себя официальным, а о том, что ему принадлежит всего один бренд, салон умалчивает. Клиенты не особо вдаются в подробности и слыша, что дилер Официальный, ошибочно полагают, что какую бы марку они ни приобрели, они приобретут её именно у официального представителя. Вот в этом и заключается ошибка клиентов, а жулики этим вовсю пользуются и наживаются за счёт незнания своих покупателей.

Если вы тоже приобрели машину в автосалоне по адресу г. Москва, МКАД, 38-й километр, 6Б, стр. 1 и сейчас хотите от неё отказаться и вернуть машину в салон, то сделать это возможно. Если вы были введены в заблуждение и приобрели некачественный товар, то на основании Закона о защите прав потребителей у вас есть все на то основания. Получить более подробную консультацию по данному вопросу вы можете у наших автоюристов и автомобильных адвокатов. Обращайтесь в чат-поддержку на нашем сайте и звоните по телефонам: +7 (800) 500-39-61 (бесплатный) и +7 (499) 490-44-52.

КАК ОБМАНЫВАЮТ В АВТОСАЛОНЕ ПО АДРЕСУ Г. МОСКВА 38-Й КИЛОМЕТР 6Б, СТР. 1

РАССКАЗЫВАЕМ СЛУЧАИ ИЗ ПРАКТИКИ АВТОЮРИСТОВ

За одну неделю к нам поступило сразу два обращения с жалобами на салон и с просьбами помочь вернуть машины. Обращались два совершенно разных покупателя, которые друг с другом не знакомы, и автомобили они приобрели с разницей в пару дней. Интересно, что один покупатель был уверен, что он приобрёл автомобиль у Чанган Центр, а второй у ABC Auto.

Когда мы посмотрели на адрес автосалона и изучили оба договора купли-продажи, то стало ясно, что речь идёт об одной и той же организации. Только вот с названием пока какая-то путаница. Но в любом случае это один и тот же автосалон, там работают одни и те же менеджеры, и своих клиентов обманывают они тоже одинаково.

В первом случае клиент планировал приобрести автомобиль определённой марки, какой именно он не уточнил. Мужчина связался с салоном, убедился, что нужная машина есть в наличии, и поинтересовался какая у неё стоимость. Так как автомобиль в наличии был и цена будущего покупателя устраивала, уже на следующий день он прибыл в салон для осмотра машины и заключении сделки. Но по факту нужного автомобиля в наличии не оказалось и клиенту предложили посмотреть другие машины.

Менеджер расхваливал машину марки Skoda 2017 года выпуска. Клиент был непривередлив, да и автомобиль его устроил, поэтому он согласился. Так как покупка планировалась в кредит, то клиент несколько раз обговаривал с менеджером ежемесячный платёж до 30 000 рублей. Во время подписания договора менеджер убеждал клиента, что платёж будет именно 30 000. Сам клиент в договор не вчитывался и подписал его. Но позже выяснилось, что процентная ставка по кредиту оказалась значительно выше, а ежемесячный платёж вполовину больше. Стоимость автомобиля тоже оказалась значительно выше оговорённой.

На всякий случай покупатель решил самостоятельно проверить машину по базе ГИБДД и оказалось, что она побывала в аварии и получила серьёзные повреждения. Само собой, при детальном осмотре автомобиля были выявлены серьёзные недостатки, которые, кстати, менеджер не упомянул, и в акте приёма-передачи эти недостатки указаны не были.

То есть после посещения салона клиент получил: дорогое битое транспортное средство и кредит с очень высокой процентной ставкой.

Второй случай примерно такой же, поэтому мы не будем подробно на нём останавливаться. Там клиента также заманили в салон, продали ему другой автомобиль и без ведома клиента в кредитный договор включили дополнительные услуги, о которых он даже не знал. Среди этих услуг оказались: автогарантия, юридическое сопровождение сделки, страхование жизни и автогарантия. Так, клиент планировал потратить на покупку 1,7 миллиона рублей, а потратил 2,6 миллиона рублей, то есть покупка обошлась мужчине на 900 000 дороже. При этом сам он был уверен, что заплатит именно 1,7 миллиона.

Недобросовестные автосалоны намеренно заманивают клиентов. Клиенту никогда не скажут, что нужной машины нет в наличии, это выяснится только на месте. Если вы оказались в подобной ситуации, прибыли в салон, но нужного  авто там не было, хотя менеджер говорил обратное, то скорее уходите. Однозначно вы попали к дилетантам.

Оба клиента уже на следующий день после сделки обратились к нам, чтобы мы помогли осуществить возврат авто после покупки. И сейчас оба спора идут полным ходом и уже близятся к завершению. Если вы тоже приобрели автомобиль в кредит по завышенной цене и сейчас не знаете, как расторгнуть договор автокредита с банком и вернуть машину в салон, то мы готовы оказать вам всю необходимую юридическую поддержку. За бесплатной консультацией автоюриста обращайтесь в чат на нашем сайте и звоните по телефонам: +7 (800) 500-39-61 (бесплатный) и +7 (499) 490-44-52.

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ, КУПЛЕННЫЙ В КРЕДИТ?

Независимо от того, где именно и как приобретался автомобиль: в обычном автосалоне или у дилера, за наличные или в кредит. Вернуть машину и расторгнуть на неё договор возможно.

Основанием для расторжения договора и возврата автомобиля послужит 18 статья Закона о защите прав потребителей. Она гласит, что у потребителя есть право вернуть автомобиль в течение 15 дней с момента его передачи. Статья 24 Закона разъясняет, что в случае возврата покупателю возвращаются стоимость автомобиля и проценты, которые он уже заплатил за пользование кредитом.

Однако, в соответствии с постановлением правительства №924 от 10.11.2011, автомобиль входит в перечень технически сложных товаров. А вернуть товар, относящийся к данной категории, можно только в двух конкретных случаях:

-После покупки автомобиля были выявлены существенные дефекты

-Существенные дефекты были выявлены в ходе эксплуатации автомобиля

То есть если автомобиль имеет недостатки, то покупатель может по своему желанию потребовать либо возврата автомобиля, либо уменьшения цены на него. Разговаривать с сотрудниками салона бесполезно, поэтому следует напрямую обращаться к руководителю юридического лица, с которым был заключён договор.

Для начала потребуется направить в автосалон досудебную претензию. При этом следует сослаться на тот факт, что вы были введены в заблуждение сотрудниками салона: вам сообщили не ту цену, не ту процентную ставку, без вашего ведома включили в стоимость договора дополнительные услуги.

Претензия должна содержать:

-Ваши данные (ФИО, паспортные данные);

-Реквизиты организации;

-Номер договора, который требуется расторгнуть;

-Подробное описание сложившейся ситуации;

-Конкретный перечень ваших прав, которые были нарушены автосалоном. Здесь следует указать конкретные статьи со ссылками на нормативно-правовые акты.;

-Ваши требования. Требования должны быть сформулированы максимально чётко, в зависимости от ситуации.

Если после подачи досудебной претензии у руководства автосалона не останется вопросов, то конфликт будет исчерпан. Вам потребуется подъехать в автосалон и заключить дополнительное соглашение о расторжении договора.

Возврат кредитного автомобиля осуществляется точно так же. После расторжения договора купли-продажи и возврата автомобиля, салон обязан перечислить кредитные денежные средства обратно в банк в десятидневный срок. По истечении этого срока мы рекомендуем обратиться в банк и взять в банке справку, подтверждающую отсутствие кредитной задолженности.

Но если же автосалон откажется удовлетворять требования и будет до последнего упираться, то остаётся только обращаться в суд с исковым заявлением.

Чтобы избежать возможных проблем, к покупке автомобиля нужно отнестись с особой внимательностью. Но если вы уже стали жертвой мошенника и оформили дорогой кредит на некачественный автомобиль, то сделку можно расторгнуть. Практика показывает, что для опытного автоюриста разрешить подобный спор не составит большого труда. Наши юристы и автоадвокаты всегда готовы оказать вам необходимую поддержку и дать свою оценку сложившейся ситуации. Связаться с нами и получить бесплатную консультацию вы можете через чат на нашем сайте и по телефонам: +7 (800) 500-39-61 (бесплатный) и +7 (499) 490-44-52.