Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
РАЗВОД КЛИЕНТОВ В АВТОСАЛОНЕ "АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ" (AV-SHOP.RU) 07.10.2021

РАЗВОД КЛИЕНТОВ В АВТОСАЛОНЕ "АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ" (AV-SHOP.RU)

Покупая автомобиль с пробегом в автосалоне, следует проявить максимум бдительности, ведь, к сожалению, найти честного продавца очень сложно. Недобросовестные так называемые “перекупы” работают исключительно для того, чтобы продавать дешёвые и неисправные автомобили втридорога. В подобной ситуации оказались клиенты автосалона «Автомобили с пробегом» (Автошоп), который находится по адресу город Москва, ул. Новохохловская д.11 стр.2. Покупатели автосалона жалуются не только на некачественное обслуживание, но и на некачественные автомобили. Более того, сотрудники автоцентра применяют банальные схемы развода своих клиентов, чтобы вытянуть из них как можно больше денег и продать, откровенно говоря, хлам.

Если Вы уже приобрели автомобиль в вышеуказанном салоне, то рекомендуем проверить его техническое состояние в автосервисе. Скорее всего, покупка не соответствует заявленным требованиям и не стоит своих денег. В данном случае не стоит расстраиваться, отменить сделку и вернуть автомобиль в автосалон можно. Но для начала рекомендуем Вам проконсультироваться с автоюристом. Он даст свою правовую оценку именно Вашей ситуации и подскажет, как действовать дальше. Связаться с нами и получить бесплатную консультацию Вы можете с помощью чата на нашем сайте и по телефонам: +7 800 500 3961 (бесплатный) и +7 499 110 4133.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОСАЛОНЕ "АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ" (AV-SHOP.RU) НА НОВОХОХЛОВСКОЙ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЛАРД"

Действующая организация

ОГРН: 1197746309089 от 7 мая 2019 г.

ИНН: 9723084915

КПП: 772101001

Дата регистрации: 07.05.2019 г.

Уставный капитал: 100 000 руб.

Юридический адрес: 109428, город Москва, Рязанский проспект, дом 8а строение 1, э тех, пом VII, к 30 ч, оф 535/6

Фактический адрес: г.Москва, ул. Новохохловская д.11 стр.2

Руководитель: Генеральный директор Бикмаев Дамир Румильевич с 7 мая 2019 г.

Сайт: https://www.av-shope.ru/

Контактная информация

Телефоны:

+7(499) 490-05-82 (многоканальный)

8(800) 500-82-97 (Бесплатно по России)

Режим работы: Каждый день: с 9.00 - 21.00

Электронная почта: [email protected]

К нам поступило уже не одно обращение от покупателей автосалона «Автомобили с пробегом» (Автошоп). Клиенты утверждают, что им обманным путём продали не те автомобили: не той комплектации, плохого качества и т.п. Если Вы оказались в числе пострадавших и Вам требуется помощь в возврате авто обратно в салон, то мы всегда готовы оказать Вам всю необходимую юридическую поддержку. Связаться с нами и получить бесплатную консультацию автоюриста Вы можете с помощью чата на нашем сайте и по телефонам: +7 800 500 3961 (бесплатный) и +7 499 110 4133.

ЧТО ПРОИСХОДИТ В АВТОСАЛОНЕ "АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ" (AV-SHOP.RU)

Таких автосалонов как «Автомобили с пробегом» (Автошоп) в Москве несколько десятков, и все они используют примерно одинаковые схемы развода своих клиентов. Больше всего страдают жители других регионов, приехавшие издалека, и потратившие свои деньги и силы на дорогу в Москву. Никто из клиентов автосалона «Автомобили с пробегом» (Автошоп) так и не смог приобрести желаемый автомобиль, который соответствовал бы заявленным характеристикам и технически исправен.

Проблемы, с которыми сталкиваются не только покупатели, но и потенциальные клиенты «Автомобили с пробегом» (Автошоп) могут быть самые разные.

Хамство со стороны сотрудников. Первое с чем сталкиваются посетители, переступив порог автосалона – это откровенное хамство со стороны сотрудников. Граждане утверждают, что менеджеры не только не стесняются в выражениях, но и откровенно хамят. Серьёзные дилерские центры не позволяют своим сотрудникам подобного поведения по отношению к клиентам. Поэтому, когда Вы обращаетесь в какую-либо организацию, независимо от её вида деятельности, обязательно обращайте внимание на поведение её сотрудников, на их манеру общения, отношение к Вам и т.д.

Отсутствие выбранного авто в наличии. Хоть автосалон и специализируется на продаже только авто с пробегом, ассортимент, предоставленный на сайте действительно очень большой и разнообразный. Здесь каждый сможет найти именно то, что нужно и по очень выгодной цене, значительно ниже рыночной.

Выбрав наиболее подходящий автомобиль, потенциальный клиент спешит связаться с менеджером и уточнить интересующие его вопросы: есть ли автомобиль в наличии; актуальна ли цена, указанная на сайте; если необходимая комплектация. На все свои вопросы клиент, безусловно, получит утвердительный ответ. Предвкушая выгодную покупку и представляя себя за рулём нового автомобиля, воодушевлённый клиент поспешит прибыть непосредственно в автосалон и заключить сделку.

По факту окажется, что выбранного автомобиля в наличии нет. Менеджер может сказать, что его только что продали, он находится на складе, или что интереснее всего, на стоянке банка. Но как автомобиль туда попал и почему клиенту изначально говорили, что авто есть в наличии, никто объяснить не может.

Продажа по завышенным ценам, навязывание кредитного договора. Клиенты автосалона «Автомобили с пробегом» (Автошоп) не только получают не тот автомобиль, но и платят за него необоснованно высокую цену.

Покупатели жалуются, что на сайте салона указана одна стоимость, а по факту автомобиль оказывается значительно дороже. При этом менеджеры здесь, как правило, настаивают на приобретении автомобиля в кредит. Но даже если клиент с этим согласится, или он изначально планировал оформление автокредитования, то здесь тоже окажется подвох. Процентная ставка окажется значительно выше, обещанной изначально. И хорошо, если клиент обратит на это внимание и не подпишет договор на невыгодных для себя условиях. Но даже если договор уже заключён, то не стоит отчаиваться, вы всё ещё можете отказаться от кредита на машину.

Навязывание дополнительных услуг и сопутствующих товаров. С каждой навязанной услуги менеджер автосалона получает бонус к зарплате, соответственно, чтобы увеличить число своих продаж, зачастую менеджеры идут на обман и в буквальном смысле навязывают клиентам абсолютно бесполезные и ненужные услуги. В их числе: дополнительное страхование, автокарты помощи на дорогах, различные консультации, сертификаты на дополнительный тех. осмотр и т.д. Подобное применяется и в автосалоне «Автомобили с пробегом» (Автошоп). Клиенты утверждают, что без оформления дополнительных страховок, банк отказывал в выдаче кредита. Но это не так. Например, страхование жизни и здоровья не является обязательным условием при выдаче кредита.

Занижение цен по трейд-ин. Как указано на сайте «Автомобили с пробегом» (Автошоп), любой автовладелец может приехать и обменять свой автомобиль на другой с помощью услуги трейд-ин. Несложно догадаться, что потом эти же автомобили здесь же и продаются. Но клиенты, воспользовавшиеся  услугой, жалуются, что цены на их автомобили оказались очень занижены. Конечно же, автосалону выгодно заплатить как можно меньше денег, а продать полученный автомобиль как можно дороже.

Подделка истории автомобиля. Довольно часто к нам поступаю обращения от граждан, которые по своему неведению приобрели проблемные автомобили. К проблемным относятся автомобили, числящиеся в угоне, в залоге банка, бывшие в аварии и т.п. Если автосалон занимается продажей исключительно б\у автомобилей, как в нашем случае, то история автомобиля должна быть тщательно проверена, а делать это должны сотрудники салона. Но в «Автомобили с пробегом» (Автошоп) никто об этом не задумывается. Даже если, у автомобиля ранее было три владельца, здесь менеджер уверенно будет заявлять, что владелец был только один. Проследить реальную историю и убедиться в том, что в дальнейшем с автомобилем проблем не будет, практически невозможно. Но опытный автоюрист сможет помочь и исключить все возможные риски. Поэтому перед покупкой мы рекомендуем проконсультироваться с независимым специалистом, а не с сотрудником салона.

Продажа технически неисправного авто. Раньше чёрные автосалоны нередко выдавали подержанные автомобили за новые, но такую уловку раскрыть довольно легко. По этой причине автосалоны перестали так делать и изначально стали заявлять о продаже исключительно б\у авто. Но даже такие автомобили должны проходить тщательный осмотр на предмет технической исправности. Но в «Автомобили с пробегом» (Автошоп) с этим решили не заморачиваться. Покупатели утверждают, что здесь они приобретали в буквальном смысле хлам, хотя менеджеры заявляли, что все автомобили исправны и не имеют поломок. Правда вскрывалась при первом обращении в автосервис. И оказывалось, что за ремонт автомобиля нужно заплатить чуть ли не половину его стоимости.

Именно на этом этапе автовладелец окончательно убеждается в том, что его обманули и пытается добиться справедливости. Но обращать в салон и требовать расторжения договора бесполезно. Поэтому в данном случае надёжнее всего обратиться за помощью к автоюристу. Опытный специалист расскажет каким образом возможно осуществить расторжение договора купли-продажи на автомобиль, а также как отказаться от навязанной страховки при оформлении автокредита. Связаться с нами и получить бесплатную консультацию Вы можете с помощью чата на сайте и по телефонам: +7 800 500 3961 (бесплатный) и +7 499 110 4133.

ОТЗЫВЫ ОТ РЕАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ АВТОСАЛОНА "АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ" (AV-SHOP.RU)

Прежде чем обращаться в выбранный автосалон, не пожалейте времени и внимательно ознакомьтесь с отзывами о нём. Вполне возможно, что опыт других людей убережёт Вас от принятия неправильного решения. Ниже предлагаем ознакомиться с отзывами об автосалоне «Автомобили с пробегом» (Автошоп).

Орфография и пунктуация сохранены

“Были вчера в этом салоне, полное разочарование, приехали посмотреть машину, которую нашли на сайте, но увидеть её так и не удалось, очень там с ней мутная история оказалась, хотели оформлять автокредит, была там у них в кредитном отделе девушка с длинными чёрными волосами, она явно занимает чужое место, не стоит ей работать с клиентами, так вот эта девушка не поздоровалась, сразу начала с нами грубо общаться, хамить, и всем своим видом и манерой общения давала понять, что ей неприятно с нами общаться и мы отнимаем её драгоценное время... хотелось бы чтобы руководство салона проверило сотрудников на профпригодность.”

“Будьте на чеку. Развод полнейший.

Не верьте в положительные отзывы - они наверняка заказные!

Проехали 300 км до них, а они киданули. Когда стали разбираться и звонить - менеджер Ирма скидывала наши звонки. Тупо потеря времени.

Хотя. нужно отметить, мы отделались легким испугом...хотябы не потеряли деньги, а только время. А вот почитав после отзывы в интернете об этом недосалоне, пришли к выводу, что работают там мошенники. Не поленитесь, покопайтесь в интернете, почитайте отзывы и все поймете.”

Если Вы уже приобрели автомобиль в автосалоне «Автомобили с пробегом» (Автошоп) на невыгодных условиях, Вам был навязан кредит, дополнительное страхование или Вы столкнулись еще с какими-либо проблемами, то Вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Наш Автоюрист по спорам с автосалонами поможет разобраться в сложившейся ситуации, а также отказаться от кредита на машину и расторгнуть договор купли-продажи. Связаться с нами и получить бесплатную консультацию Вы можете с помощью чата на нашем сайте и по телефонам: +7 800 500 3961 (бесплатный) и +7 499 110 4133.

КАК ВЕРНУТЬ ПРИОБРЕТЁННЫЙ АВТОМОБИЛЬ В САЛОН

ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА В МОСКВЕ И ОБЛАСТИ

Если Вы приняли решение расторгнуть договор купли-продажи, кредитный договор и вернуть автомобиль, то для начала Вам потребуется обратиться в автосалон и заявить о своих намерениях. Но, как показывает практика, устные обращения в данном случае малоэффективны. Чтобы увеличить свои шансы на скорейшее решение вопроса, мы рекомендуем обращаться в автосалон вместе с автоюристом.

Если переговоры не принесут никаких результатов, то Вам потребуется направить в автосалон письменную досудебную претензию. Однако здесь есть несколько принципиально важных моментов:

Во-первых, нужно будет убедиться в том, что претензия была получена юристами компании.

Во-вторых, важно, чтобы претензия была составлена правильно и чётко указывала на конкретные права, которые были нарушены. Также в претензии следует чётко прописать свои требования. В данном случае это будет расторжение договора и возврат автомобиля в салон.

Что касается кредитного договора, то там дела могут обстоять немного сложнее. Большинство кредитов выдаётся вместе со страхованием жизни и здоровья заёмщика. В этом случае сперва потребуется расторгнуть договор со страховой компанией. Но здесь есть определённые сроки: расторгнуть договор возможно только в течение нескольких дней с момента заключения договора. Обычно этот срок прописан в самом договоре.

Если у руководства организации не возникнет дополнительных вопросов, то Ваши требования будут удовлетворены. В таком случае Вам потребуется приехать в автосалон и подписать дополнительное соглашение о расторжении договора купли-продажи на автомобиль.

Если у Вас остались дополнительные вопросы или Вы хотите получить устную консультацию автоюриста, то Вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Результаты нашей работы по данным направлениям гораздо выше, чем у любого другого юриста в Москве. Задать все интересующие Вас вопросы и получить бесплатную юридическую консультацию Вы можете по телефонам: +7 800 500 3961 (бесплатный) и +7 499 110 4133.


Возврат к списку

10238

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
+ 7 800 500 3961
+ 7 499 110 4133
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу