ПРЕТЕНЗИЯ НА ВОЗВРАТ МАШИНЫ ПРОДАВЦУ: КАК СОСТАВИТЬ? ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА

Покупка машины – радостное событие. Водители стараются ответственно подходить к такому серьезному решению, но к сожалению, не всегда получается обезопасить себя от всевозможных рисков. Если у покупателя возник конфликт с автосалоном, то урегулировать его необходимо будет посредством претензии. Как осуществить возврат машины в автосалон, составить претензию и куда обращаться за помощью автоюриста, вы узнаете в этой статье.

Если вы или ваш близкие нуждаетесь в помощи квалифицированного автоюриста для того, чтобы составить претензию на возврат машины, мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших специалистов. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

Хотите воспользоваться помощью юристов онлайн? Для этого достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку. Наши юристы незамедлительно вам ответят.

 

ЧТО ГОВОРИТСЯ В ЗАКОНЕ О ПРЕТЕНЗИИ?

ПРИЧИНЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА МАШИНЫ В АВТОСАЛОН С ПОМОЩЬЮ ПРЕТЕНЗИИ

ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ НА ВОЗВРАТ МАШИНЫ ПРОДАВЦУ

ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА ДЛЯ ВОЗВРАТА МАШИНЫ ПРОДАВЦУ

 

ЧТО ГОВОРИТСЯ В ЗАКОНЕ О ПРЕТЕНЗИИ?

Законодательство РФ гласит, что претензия является одним из способов досудебного урегулирования конфликта. С помощью претензии продавцу вы можете поставить его в известность о том, что у вы недовольны приобретенной машиной. Претензия необходима для того, чтобы:

● зафиксировать вашу жалобу на автосалон, где вы приобрели новую машину, в письменном виде

● сообщить продавцу о том, что вы недовольны качеством приобретенной машины

● сообщить продавцу о том, что вы хотите защитить свои права потребителя

● сообщить продавцу о том, что дело будет перенесено в зал судебного заседания, если ответа на претензию не последует

 

ПРИЧИНЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА МАШИНЫ В АВТОСАЛОН С ПОМОЩЬЮ ПРЕТЕНЗИИ

Среди основных причин, по которым недовольные покупатели хотят вернуть машину в автосалон, можно выделить следующие:

- вы обнаружили в машине технические недостатки, дефекты и другие неисправности, о которых вас не поставили в известность до заключения договора купли-продажи автомобиля

- вам отказали в гарантийном ремонте в сервисном центре

- продавец нарушил сроки поставки машины покупателю

- ремонт машины оказался некачественным, и неполадки проявились вновь

 

Что такое существенный недостаток в машине?

● дефект, устранение которого по стоимости во много раз превышает цену на транспортное средство

● дефект, который проявился вновь после ремонта

● дефект, который невозможно устранить в течение 45 дней

● дефект, устранение которого привело к тому, что машина находится на ремонте так долго, что вы не можете эксплуатировать транспортное средство в течение 30 дней в год

Если вы столкнулись с тем, что в вашем автомобиле был выявлен технический недостаток и на данный момент вы хотите осуществить возврат машины, то мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших автоюристов. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

 

ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ НА ВОЗВРАТ МАШИНЫ ПРОДАВЦУ

- реквизиты и адрес автосалона, где вы приобрели машину

- ФИО, адрес и контактные данные покупателя, подающего претензию

- название документа – «Претензия на возврат машины продавцу»

- характеристики машины: ее комплектация, цвет, марка и т.д

- когда и где вы купили машину

- данные о договоре купли-продажи машины

- описание ситуации, при которой вы обнаружили технические недостатки в машине

- какие требования вы выставляете продавцу

- ссылки на все необходимые законодательные акты

- дата составления претензии и подпись

 

ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА ДЛЯ ВОЗВРАТА МАШИНЫ ПРОДАВЦУ

АВТОЮРИСТ ОТВЕТИТ НА ВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ

Наши специалисты готовы в любой момент ответить на ваши вопросы. Для того, чтобы получить ответы на них, вы можете связаться с нами по номеру: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

Вы также можете проконсультироваться в режиме онлайн, воспользовавшись чатом на нашем портале или отправить свою заявку, используя специальную форму. Ниже вы можете ознакомиться с наиболее популярными вопросами:

- что делать, если я являюсь виновником ДТП?

- что делать, если я пострадал в результате ДТП?

- какие документы нужны для того, чтобы доказать ущерб, который я получил в результате ДТП?

- можно ли воспользоваться помощью автоюриста, чтобы доказать неправомерность действий представителей ГИБДД?

- можно ли вернуть водительские права?

Ответы на эти и множество других вопросов вы сможете получить, посетив бесплатную консультацию с нашими автоюристами: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

КАК ПРОХОДИТ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ У АВТОЮРИСТОВ

Если вы хотите получить ответ на свой вопрос как можно быстрее, вы можете позвонить задать его прямо на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-чатом или формой для подачи заявки. Вы также можете позвонить нам по номеру: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

На бесплатной консультации с нашими автоюристами у вас появится возможность посмотреть на ситуацию со стороны. Вы узнаете, как выглядит ситуация через призму закона. Наши автоюристы проанализируют вашу ситуацию, а также расскажут, какие действия необходимо предпринять, чтобы разрешить возникший конфликт. Бесплатная консультация с нашими автоюристами не займет много времени, при этом вы получите ответы на все ваши вопросы. После консультации, вы сможете решить для себя, нужна ли вам дальнейшая помощь наших автоюристов, или вы справитесь с проблемой сами.

КАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТ НАШИ АВТОЮРИСТЫ

Наши специалисты могут стать вашими представителями прямо на месте ДТП, чтобы своевременно оказать юридическую помощь. Вы также можете посетить бесплатную консультацию. Наши автоюристы специализируются в следующих сферах:

- представление ваших интересов на месте ДТП

- урегулирование вопросов, связанных с невыплатой страховых компаний

- возврат водительских прав, а также помощь при лишении прав

- и т.д.

Связаться с нами вы можете по телефону: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52