Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
10.12.2018

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ БРОКЕР МАКСИТРЕЙД (MAXITRADE) НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ?

Деятельность недобросовестных брокеров – это одна из наиболее распространенных проблем в стране. Большое количество брокерских организаций привлекают денежные средства клиентов по всей России. Однако затем брокеры деньги не выводят. Среди подобных организаций – брокер Макситрейд (Maxitrade). Все о том, как работает данный брокер и что делать пострадавшим вкладчикам, вы узнаете в этой статье.

Если вы являетесь одним из пострадавших вкладчиков Макситрейд (Maxitrade) и не можете вывести свой вклад, то мы рекомендуем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими юристами: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

                                                                                                                                                                         

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

КАК РАБОТАЕТ БРОКЕР МАКСИТРЕЙД (MAXITRADE)

ЧТО ГОВОРЯТ ПОСТРАДАВШИЕ ВКЛАДЧИКИ

ВОПРОС-ОТВЕТ

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ

 

 

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Strategy One Ltd.: Suite 305, Grith Corporate Centre, Beachmont, PO Box 1510, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines

Официальный сайт брокера МаксиТрейд (MaxiTrade): https://maxitrade.com/

 

КАК РАБОТАЕТ БРОКЕР МАКСИТРЕЙД (MAXITRADE)

Как и большинство недобросовестных брокеров, Макситрейд (Maxitrade) начинает свою работу с распространения агрессивной рекламы в сети. Брокер обещает, что сотрудничество с ним принесет клиентам выгоду, но в действительности заработать удается только руководству организации. Брокер Макситрейд (Maxitrade) также совершает массовый обзвон потенциальных клиентов. В телефонном разговоре операторы уверяют граждан, что, работая с брокером Макситрейд (Maxitrade), всем вкладчикам удастся во много раз увеличить свой доход. Так, операторы обещают, что на протяжении всей работы вкладчикам будут помогать специалисты, постоянно контролируя их. Однако, когда дело касается вывода средств, то брокер кардинально меняет свое поведение. Так, служба поддержки полностью игнорирует все вопросы вкладчиков, а в лучшем случае – просит подождать и обещает, что деньги клиент получит. Однако это не так. Все уговоры подождать – это всего лишь способ оттянуть время.

Поначалу брокер Макситрейд (Maxitrade) действительно переводит на счет клиента какой-то процент. Однако делается это с целью не вызвать подозрений и создать в голове клиента иллюзию реальной работы. Так Макситрейд (Maxitrade) манипулирует клиентом, выпрашивая все больше и больше денежных средств. Когда вкладчик пытается вывести свои деньги, то доступ к личному кабинету на сайте Макситрейд (Maxitrade) ему перекрывают. Таким образом, клиент данного брокера не только не получает обещанный высокий доход, но и теряет свои собственные денежные средства. Если вы нуждаетесь в помощи квалифицированного юриста, мы предлагаем связаться с нашими специалистами: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

ЧТО ГОВОРЯТ ПОСТРАДАВШИЕ ВКЛАДЧИКИ

Несмотря на то, что в интернете вы можете найти множество положительных отзывов о работе брокера Макситрейд (Maxitrade). Тем не менее, верить им не стоит. Зачастую такие отзывы написаны на заказ и не отражают действительности. Вот, что о брокере говорят реальные клиенты:

«потерял на этом лохотроне всего 500$ :(... Сам виноват...но если бы не эта статья, потерял бы в десятки раз больше. Первоначально внёс мин.депозит 250$, хотел попробовать, как торгует их "робот". Настойчиво, ежедневно, по несколько раз в день, требовали увеличить депозит. Увеличил ещё на 250, хотя хотели на 1000. После этого стал искать инфу по этой конторе (надо было сразу). Нашёл на их сайте сертификат об участии в Ассоциации "Россия" - ПОДДЕЛКА!!! (посмотрел на сайте ассоциации - там другая организация с таким номером свидетельства). Почитал их "Пользовательское соглашение" - шедевр мошенничества на 21 странице, в нем только ваши обязанности по внесению средств. Вывести средства без потерь - НЕВОЗМОЖНО!!! Спреды по покупке/продаже актива достигают десятков процентов, плечо 1:50 не регулируется, в общем реальной торговли нет. На мою просьбу показать, как прибыльно торгует брокер, у меня в завершенных сделках появилась сделка открытая и закрытая в течении одной минуты (и это на спокойном рынке, где не было скачков). После внесения средств мой депозит (800$ с бонусами) "робот" слил в 0 за ОДИН(!!!) торговый день»

ВОПРОС-ОТВЕТ

Как распознать недобросовестного брокера?

Существуют несколько признаков, которые могут помочь вам выявить брокера, не заслуживающего доверия. Ниже вы можете ознакомиться с ними:
- брокеры, которые регистрируются на офшорах, заявляют, что делается это для того, чтобы снизить уровень налогооблажения. Однако на самом деле, это позволяет недобросовестным брокерам избежать проблем, связанных с нарушением законодательства
- внимательно ознакомьтесь со всеми сертификатами – есть вероятность, что они могут быть подделаны 
- недобросовестные брокеры распространяют агрессивную рекламу в различных видах СМИ, а также в интернете
- брокеры, которые приглашают вас на так называемые бесплатные семинары и тренинги, скорее всего хотят поживиться за ваш счет
- не стоит доверять обещаниям разбогатеть в самое короткое время

Что делать, если вы потеряли деньги из-за брокера?

Для того, чтобы действительно вернуть свои денежные средства, мы рекомендуем действовать как можно быстрее. Это связано с тем, что часто брокеры зарегистрированы на офшорах, поэтому они могут вывести свои ваши деньги на свой счет заграницей. 

 

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ

Если вы являетесь одним из пострадавших вкладчиков брокера Макситрейд (Maxitrade) и на данный момент не можете получить свои деньги, мы рекомендуем обратиться за помощью к нашим профессиональным юристам. К сожалению, попытки самостоятельно вернуть свои деньги часто заканчиваются неудачей. Часто это связано с тем, что у обычных граждан отсутствуют необходимые знания в сфере права. К тому же, недобросовестные брокеры попросту не идут на контакт с недовольными вкладчиками. Наши юристы ответят на все ваши вопросы, помогут составить и направить к брокеру Макситрейд (Maxitrade) претензию, а также будут представлять ваши интересы в суде. Вы можете посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами в любой день. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52


Возврат к списку

537
Ростислав
Перевёл в maxiplus.trade 200 долларов. Рассчитывал получить прибыль. Финансовый советник Егоров Иосиф Эдуардович сообщил мне что на моём счету 5000 долларов. Предложил вывести. В финансовом отделе Анна Потапова сообщила нужно внести 300 долларов условия такие что-бы вывести. Я внёс но потом ещё 500 требуют. Всё стало понятно. Как вернуть деньги?
29 июля 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Ростислав! Компания MaxiPlus Trade действительно является недобросовестной. Для возврата денежных средств вы можете воспользоваться услугой чарджбэк, которую предоставляет ваша платежная система. Если не упущены следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то необходимо взять выписки по переводам за время сотрудничества с мошеннической организацией и составить грамотное заявление. Важно понимать, что если у вас международная платёжная система, то документы нужно подготавливать на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133
29 июля 2021
Дмитрий
Перевёл в maxiplus.trade 200 долларов. Рассчитывал получить прибыль. Финансовый советник Егоров Иосиф Эдуардович сообщил мне что на моём счету 5000 долларов. Предложил вывести. В финансовом отделе Анна Потапова сообщила нужно внести 300 долларов условия такие что-бы вывести. Я внёс, но потом ещё 500 требуют. Всё стало понятно. Как вернуть деньги?
11 июня 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Дмитрий! Для возврата денежных средств вы можете воспользоваться процедурой чарджбэк или её аналогом — Диспут. Услугу по отмене транзакций предоставляет ваша платёжная система. Для реализации данной процедуры вам нужно обратиться к руководству компании MaxiPlus Trade с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят либо откажут, то нужно составить грамотное заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Если вы укладываетесь в следующие сроки: Visa — 540 дней, MasterCard — 120 дней (чарджбэк), МИР — 180 дней (Диспут), то денежные средства вернуть можно. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
11 июня 2021
Наиля
Здравствуйте, аналогичная ситуация, потеряла на платформе макситрейд 2000т долларов, слили депозит. Названивают, упрашивают внести еще. Помогите вернуть, карта visa, первый взнос 23.01.2020.
21 марта 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Наиля! Если вы совершали переводы на брокерский счёт с карты Visa, то для возврата денежных средств при помощи процедуры чарджбэк у вас есть 540 дней. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты. Сначала необходимо обратиться с письменной досудебной претензией к руководству компании MaxiTrade. Вероятнее всего, вам откажут в возврате средств либо вовсе не ответят. Затем нужно направить заявление на английском языке в платёжную систему Visa. Документы необходимо направлять через службу безопасности банка.
21 марта 2020
Людмила
Мне 85 лет, но ума не нажила. Позвонили с тел. +79658939227 - прозрела - думаю краденный, представились брокерами Николай Соколовский, другой - Алексей, обещаниями заманили на AnyDesk - потом узнала - дистанционное управление компьютером, завели в сбербанк на мои счета, опомнилась, когда увидела, что депозит (600т.) закрыт, но они были чересчур настойчивы - 7 звонков, что-то не доделали и я заупрямилась. Можете помочь? Завтра обещали звонить после 10-ти. К 9-ти пойду в сбербанк заявлять и каяться.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Людмила! Сбербанк вам никак не поможет. Вам нужно обращаться с заявлением в вашу платёжную систему для предоставления услуги чарджбэк. При помощи данной процедуры можно оспорить совершённые вами транзакции на брокерский счёт. Вы должны понимать, что каждая платёжная система предоставляет разные сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно составить грамотное заявление и направить его в платёжную компанию через службу безопасности Сбербанка. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке.
13 января 2020
Игорь
Забрали в биткоинах с платформы Битрикс на 1950 долларов сейчас в личном кабинете депозит более 3600 долларов заставляют торговать, но чувствую, что начну сразу сольют. Да, я пенсионер и надо попасть в такое дерьмо — просто ужас. Кормили завтраками, что начнут выводить средства, а на поверку обман вот такая лживая фирма негодяев MAXITRADE 3 месяца за нос водят.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Игорь! Компания MaxiTrade действительно является недобросовестной. Если вы переводили денежные средства в биткоины, то вернуть их будет проблематично, но всё же возможно. Нужно изучить более подробно вашу ситуацию.
13 января 2020
Валентин
Криптовалютный брокер MAXITRADE Кристина Елизарова - е-mail: [email protected] заманила меня в этот лохотрон, я занял деньги в ООО МФК "СМСФИНАНС" — 10000руб. Эти деньги Кристина перевела на криптовалюты, говорит ещё надо 6000 рублей, чтобы начать работать. Я прочитал отзывы об этой организации и понял, что "Попал", как мне вернуть деньги заёмщику? Помогите, пожалуйста!
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Валентин! Денежные средства из брокерской компании MaxiTrade можно вернуть при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты. С её помощью можно отменить совершённые транзакции если вы укладываетесь в отведённые для этого сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней. Для реализации чарджбэка нужно составить заявление и направить его в платёжную систему через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо подготавливать на английском языке.
13 января 2020
Пётр
Не могу вывести средства с компании MaxiTrade.com. В размере 655 долларов США, внёс 660 долларов. Бланке на вывод подал. Хотя по телефону обращался ещё несколько месяцев назад. Транзакцию проводил с карты сбербанка Maestro.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Пётр! Если вы совершали переводы на брокерский счёт с карты Maestro, то, используя процедуру чарджбэк, можно отменить транзакции по вашим переводам, которые были совершены не позднее, чем 300 дней назад. Если срок ещё не упущен, то необходимо обратиться в платёжную систему Maestro с заявлением на английском языке.
13 января 2020
Сергей
Заплатил 250$ в MIXTRADE, ну очень красиво разложили и даже помогать начали. Увидел всю ситуацию и понял, что не справлюсь. Попросил вернуть деньги, начали уговаривать по работе на платформе. Что делать? Хочу вернуть деньги обратно.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Сергей! Вероятнее всего, у вас нет договора с компанией MaxiTrade, поэтому возврат денежных средств возможен при помощи процедуры чарджбэк. Воспользовавшись этой услугой, можно отозвать транзакции по вашим переводам. Однако для реализации чарджбэка существуют определённые сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Если сроки не упущены, то необходимо обратиться с заявлением в вашу платёжную систему.
13 января 2020
Дмитрий
Тут ребята из компании Макситрейд агитируют "заработать". Вопрос: кто заработает - я или они? (Компания мелькала в ваших объявлениях). Вопрос второй: можно ли вывести незаконно присвоенные деньги из мошеннической шараги "Супербинари", и на каких условиях с вашей стороны.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Дмитрий! Компания MaxiTrade является недобросовестной, поэтому, с большей вероятностью, заработать у вас не получится. Вы можете вернуть денежные средства из брокерской компании при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты, с которой совершались транзакции. Можно отменить транзакции по вашим переводам, если вы укладываетесь в следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней. Если вы ещё не упустили эти сроки, то нужно обратиться с заявлением в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Мы можем вести ваше дело до момента получения денежных средств либо просто поможем подготовить соответствующие документы.
13 января 2020
Валерий
Я положил депозит 100 долларов, начал с ними торговать и у меня была одна маржа, т.е. убыль. Я понял, что это лохотрон. Там у меня осталось 59 дол. 89 центов, помогите оставшиеся деньги вернуть.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Валерий! Вы можете вернуть переведённые денежные средства при помощи процедуры чарджбэк. Такую услугу предоставляет ваша платёжная система. Можно отменить транзакции по вашим переводам только в том случае, если вы укладываетесь в отведённый период времени: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Для реализации чарджбэка нужно обратиться с заявлением в вашу платёжную компанию.
13 января 2020
Тимофей
3 месяца пополнял депозит, влез в долги. Обещали золотые горы, а на деле 2 месяца сижу без дела, еще не начал работу, но хочу вывести деньги, но не могу — не дают.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Тимофей! Не нужно больше ждать — вы упускаете сроки для проведения процедуры чарджбэк: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней. Вам необходимо подготавливать документы в вашу платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то заявления нужно составлять на английском языке.
13 января 2020
Василий
Я внес 2250 долларов и сейчас не могу вывести даже 100$. Как лучше поступить?
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Василий! Если у вас нет договора с данной организацией, то вернуть деньги можно только при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платёжная система.
13 января 2020
Степан
Вложенные более года назад 34000 рублей не принесли ни плюса, ни минуса. Т.е. деньги замороженными стоят. По банковскому вкладу я бы получил за этот год минимум 8%.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Степан! Срок уже достаточно большой, поэтому возврат денежных средств возможен только в том случае, если вы переводили деньги с карты Visa и прошло не более 540 дней с момента перевода. Платёжная система Visa предоставляет услугу чарджбэк для возврата денег из мошеннических организаций. Если сроки ещё не упущены, то нужно обратиться с заявлением на английском языке в компанию Visa.
13 января 2020
Николай
Здравствуйте, я вложился в макси трейд 27 сентября. 750 долларов США. И теперь не могу вернуть. Что делать?
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Николай! Если вы переводили денежные средства в сентябре с карты Visa, то можно отменить совершённые транзакции при помощи процедуры чарджбэк. Для этого нужно обратиться с заявлением на английском языке в вашу платёжную систему через службу безопасности банка.
13 января 2020
Тамара Михайловна
В компанию MaxiTrade 12 августа перечислила деньги в сумме 250S. Но случилось непредвиденное. В ночь с 12 на 13.08 звонит мне невестка и говорит, что срочно выехала в Санкт-Петербург, т.к. ей позвонили и сказали, чтобы она срочно выезжала в С.-П., т.к. её сын попал в автокатастрофу и лежит в реанимации. Она просила перевести ей деньги в сумме 50 тысяч рублей. Я утром по всему подъезду назанимала ей эту сумму и выслала. В результате обратилась в компанию, чтобы мне обратно выслали деньги на карту. Но по их регламенту я должна была пройти верификацию и выслать им подтверждение, что я перечислила им 250S. Я всё без задержки выполнила, но до сих пор не могу получить от них свои деньги, тем более, что я никаких сделок не совершала. Сегодня наконец-то позвонил мне их финансист, как он себя назвал, выслушал мою ситуацию и сказал, что до конца недели этот вопрос уладит. Сказал, что завтра позвонит. Прошло 10 дней, как я бьюсь с вопросом возврата моих денег. И только сегодня появилась какая-то надежда. Жду Вашего звонка. Описала всё подробно. Что Вы можете мне предложить. С уважением. Тамара Михайловна. Если мне нужно будет платить какие-то день за Возврат, то у меня их нет.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Тамара Михайловна! Компания MaxiTrade является недобросовестной, просто так они вам деньги не вернут. Для возврата денежных средств вам нужно обратиться с письменной досудебной претензией к руководству организации MaxiTrade. Вероятнее всего, вам ответят отрицательно либо вовсе не ответят. Это действие нужно для того, чтобы в дальнейшем обратиться в вашу платёжную систему для предоставления услуги чарджбэк. Эта процедура подразумевает под собой отмену транзакций по вашим переводам. Так как переводы совершались в августе, то на сегодняшний день можно вернуть только те деньги, которые были переведены с карт Visa (540 дней для возврата с момента перевода) либо МИР (500 дней для возврата с момента перевода). Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно обратиться с заявлением в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо готовить на английском языке.
13 января 2020
Александр
Здравствуйте, я успешно торговал на брокере maxitrade и тогда, когда я захотел вывести заработанные средства со мной связался мой менеджер и сказала, что завтра будет банковская сделка и предупредила, чтобы я не торговал в этот день, я в свою очередь предупредил, что я вывожу 600$ и чтобы их в торгах не задействовали, через день я зашел и увидел на счету 0$, она слила весь депозит в размере 2500$+600$=3100$. Я попытался узнать, что произошло, но она ответила один раз, что объяснений у неё нет и она больше не собирается со мной на эту тему разговаривать. А также и сотрудники этой платформы мне тоже ничего не сказали. Был один звонок из финансового отдела они предложили мне внести 1500$ и тогда они вчерашним числом оформят страховку и вернут мне депозит, я посчитал это разводом. Что делать с этой ситуацией я не знаю.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Александр! Для возврата денежных средств предусмотрена процедура чарджбэк, которую предоставляет ваша платёжная система. Сначала вам нужно обратиться с письменной досудебной претензией к руководству компании MaxiTrade. Как правило, на претензионные письма они не отвечают либо отказывают. Данное действие необходимо для того, чтобы было основание для подачи заявления в платёжную систему. Чарджбэк можно провести только в том случае, если вы укладываетесь в следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней. Если сроки не упущены, то нужно обратиться с заявлением в вашу платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке.
13 января 2020
Геннадий
28 августа позвонили мне maxitrade по вопросу участия в торговле на финансовом рынке, пообещав в течение короткого времени улучшить моё финансовое положение. Не смотря на глупость своего решения, я вложил в это дело $1825, заняв деньги у близких знакомых с обязательством вернуть их через месяц. Сегодня, после 15 часов, вместо $6124, когда включил компьютер, обнаружил 0 баланс. Представитель фирмы позвонил и сказал, чтобы вернуть внесенные деньги, я должен внести первоначальную сумму для оформления страховки, после чего, в течение короткого времени, деньги будут возвращены. Обнуление они считают обвалом на финансовом рынке.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Геннадий! Компания MaxiTrade является недобросовестной, деньги, которые были на платформе — виртуальные. Вы можете вернуть все переведённые денежные средства. Сначала нужно направить письменную досудебную претензию к руководству данной организации. Вероятнее всего, вам откажут либо вовсе не ответят. Это послужит главным основанием для подачи заявления в платёжную систему на предоставление услуги чарджбэк. Однако для реализации чарджбэка существуют следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то необходимо обратиться с заявлением в вашу платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов (Visa, MasterCard), то документы нужно составлять на английском языке.
13 января 2020
Михаил
Maxitrade сливает депозит. Я в пятницу открыл депозит, дождался открытия торгов и сразу не много заработал на парах, но уже утром, когда я зашел у меня было открыто несколько сделок по биткоину и так в течении этих суток дошло уже до 14 сделок. Меня пытаются обвинить, что это я пришел с роботом, хотя здесь совсем наоборот они работают с роботами. На связь со мной никто не выходит.
13 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Михаил! Maxitrade является недобросовестной организацией, основная задача которой заключается в том, чтобы присвоить ваши денежные средства себе. Для того, чтобы успешно вернуть свои деньги из Maxitrade, мы рекомендуем вам провести процедуру возвратного платежа chargeback (чарджбэк). Ее суть заключается в оспаривании проведенных вами транзакций — проще говоря, доказав, что Maxitrade присвоил ваши деньги мошенническим образом, вы сможете вернуть свои деньги с помощью подачи заявления в платежную систему. Однако важно понимать, что вы ограничены по срокам, поскольку разные платежные системы имеют разные периоды оспаривания: Visa —540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней.
13 января 2020
Афанасий
Как я могу вернуть деньги из MaxiTrade? Вложил туда некоторую сумму, но вывести они не дают.
21 декабря 2019
отвечает ЮРИСТ ТДП
MaxiTrade является мошеннической организацией, которые каждый день обманывают своих клиентов и оставляют их ни с чем. У нас есть положительный опыт работы против данной компании. Во-первых, можно попробовать воспользоваться услугой чарджбэк, но для этого необходимо соблюдение нескольких условий. Эта услуга доступна тем, кто совершал перевод денежных средств в компанию через платежные системы VISA и MASTERCARD. Это делается через банк, через службу безопасности. Необходимо будет отправить в платежную систему заявление на английском языке с просьбой предоставления данной услуги. Данную услугу компания предоставляет по определенным срокам. Если вы переводили деньги через карту VISA, то по условиям услуги не должно пройти более 540 дней с момента перевода. Если переводили через MASTERCARD, то не более 120 дней с момента перевода. Услуга подразумевает отмену любых транзакций в данный период. Вам будет необходимо сделать выписку по счету, когда и куда переводились денежные средства, ну и соответственно, написать заявление. Есть также второй вариант. Можно попробовать решить данную проблему в гражданском порядке на основании договора через суд или в досудебном порядке. Изначально можно попробовать урегулировать вопрос в досудебном порядке, бывают возвращают, но это редкость. Пишете досудебную письменную претензию на имя руководителя организации. Если они вам не ответят или откажут, тогда будет необходимо обращаться в суд и решать вопрос в судебном порядке. Для этого вам необходимо собрать все документы, которые вы подписывали, клиентское соглашение, собрать скриншоты переписок со службой поддержки и т.д., после чего обратиться к финансовому юристу за помощью и обратиться в суд. Разобраться с данной ситуацией возможно, но достаточно сложно. Вы можете подъехать к нам в офис по предварительной записи и получить бесплатную консультацию у нашего финансового юриста. Положительная практика по данной компании у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все документы, квитанции, а также все данные от личного кабинета, которые у вас имеются на руках, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему и подсказал как вам действовать дальше. По поводу стоимости, цена будет зависть от выбранных вами услуг и от объема работы. То есть это может быть от составления документов, до полного ведения дела в суде. Принимаем каждый день с 10:00 до 20:00 без выходных и перерывов. После бесплатной консультации вам станет ясно, будете ли вы самостоятельно пытаться решить вашу проблему или воспользуетесь услугами нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
21 декабря 2019
Алексей
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как забрать деньги с MaxiTrade? я вложил 1500$. Сначала 250 долларов, потом 500, потом ещё 750$, потом мне позвонили и просили 20000$. Если вложу 20000$, то получу 3,5 миллиона. Я сказал, что нет денег, а они мне предложили заложить дом. И я понял, что развели. Хотя на счету было около 4000$, но когда я отказал, то они просто слили мои деньги. Сейчас на счету 200$, они и их пытаются вывести в ноль.
17 июня 2019
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Алексей! Если вы совершали переводы с карты, то можно отменить транзакции по вашим переводам при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платежная система. Как правило, MaxiTrade не заключает договоры со своими клиентами, поэтому вы не можете предъявить к ним требования в гражданском порядке. Важно понимать, что для реализации чарджбэка существуют разные сроки: Visa — 540 дней, МИР — до 500 дней, MasterCard — 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно обратиться с заявлением в вашу платежную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке.
17 июня 2019

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу