Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ ПРОЦЕДУРЫ ЧАРДЖБЕК (CHARGEBACK)

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ ПРОЦЕДУРЫ ЧАРДЖБЕК (CHARGEBACK)

Несколько лет назад появился новый вид мошенничества - чёрные брокеры - компании, которые занимаются отъемом денег у населения в особо крупных масштабах. Их цель - заставить жертву поверить в лёгкий и быстрый заработок, с тем чтобы постепенно, путем уговоров и давления, вытащить из кармана доверчивого гражданина как можно больше денежных средств. Сейчас брокеры-мошенники - это настоящий бич доверчивых пенсионеров, а также серьезная угроза для тех граждан, у которых есть накопления и желание заработать, не выходя из дома. Кто такие чёрные брокеры, как они действуют, и как вернуть деньги с помощью процедуры чарджбек, вы узнаете из этой статьи. Если вы стали жертвой брокера-мошенника, позвоните по телефонам +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52 и запишитесь на бесплатную юридическую консультацию. 

Кто такие чёрные брокеры. 

Увы, ничто не ново под луной. Российские брокеры-мошенники - всего лишь слегка модифицированная копия с их западных "коллег", которые появились в США в начале 80-х годов и продавали копеечные акции-пустышки, уверяя американских граждан в скорейшей прибыли. Наши же, отечественные чёрные брокеры решили не утруждать себя куплей-продажей акций, они просто обещают гражданам хороший заработок, стараясь вытащить как можно больше денег, а затем сливают депозит. Такие организации имеют целый штат менеджеров-психологов, которые последовательно работают с жертвой, шаг за шагом делая человека беднее, а себя-богаче. 

Как работают чёрные брокеры: 

У брокеров-мошенников есть два отработанных способа привлекать своих жертв:

Первый - это объявления в сети о подработке из дома путем торговли на бирже. Как правило, на такие заманчивые предложения откликаются люди почтенного возраста, которые хотят получить прибавку к пенсии и занять себя каким-нибудь делом, которое было бы не слишком изнуряющим и приносило доход.

Второй - это обзвон по выкупленным базам всех подряд, с целью "раскрутить" человека на участие в биржевых торгах. Менеджеры псевдо-брокеров обещают обучение, персональное сопровождение, даже подключить торгового робота, чтобы он открывал сделки за вас - всё, лишь бы вы вступили в их игру.

После того, как первый этап пройден, и жертва согласна начать торговлю, её передают так называемому персональному консультанту, который помогает зарегистрироваться в личном кабинете, объясняет как и куда перевести деньги и какие необходимо выполнить условия, чтобы начать торговать. Как правило, вам необходимо подписать соглашение при личной встрече в офисе или принять условия публичной оферты на сайте брокера-мошенника, а также пройти верификацию счёта. После этого вам предлагают внести незначительную для вас сумму - к примеру, 100 долларов. Торговля начинается, и в скором времени вы видите значительную прибыль на вашем счету. После этого консультант начинает давить на вашу жадность, предлагая, а иногда и требуя внести гораздо большую сумму, чтобы увеличить прибыль. Свои требования он объясняет с позиций логики: а) Больше вложим - больше прибыль, б) Он получает процент с ваших прибыльных сделок, поэтому в его интересах, чтобы вы торговали большими объёмами и зарабатывали как можно больше, в) Вы ему симпатичны и чисто по-человечески он хочет вам помочь.

На самом деле он помогает только себе. Как только вы внесли достаточно крупную сумму, к примеру, 10 000 долларов, следует резкий минус на вашем счету - сделка прошла неудачно. Консультант звонит вам и говорит что всё можно исправить, надо только взять займ у компании и попробовать снова, а он со своей стороны гарантирует прибыль. Однако есть условие. При получении займа надо будет отработать, скажем, 40 сделок. После того, как вы соглашаетесь, на ваш счет зачисляются бонусные средства и торговля продолжается. Вы возвращаете свои 10 000 долларов и даже получаете некоторую прибыль, правда, не очень большую. Далее консультант предлагает вам участие в действительно выгодных сделках, для того, чтобы вы отработали свои 40 заявок как можно быстрее и с большей прибылью. Но для этого надо внести ещё 10 000 долларов. Если у жертвы нет такой суммы, он или она берут кредит или занимают у знакомых. После того, как деньги поступают на счёт брокера, в вашем личном кабинете через день или два сумма средств становится равной нулю. Здесь могут быть различные варианты, брокер-мошенник может попытаться вытянуть со своей жертвы еще больше денег, но, как правило, когда консультант понимает, что жертва больше не в состоянии внести ещё сколько-нибудь крупную сумму, брокер сливает депозит, а консультант перестаёт отвечать на телефонные звонки и сообщения по электронной почте. Хотим заметить, что в большинстве случаев торговля даже не ведётся. Личный кабинет и статистика торговли - это просто умело смоделированная программа на сайте, выдающая вам результат в зависимости от пожелания того, кто ей управляет. Ваши деньги не участвуют в торгах на бирже, а сразу оседают в кармане брокера-мошенника.

Чтобы узнать, как вернуть свои деньги, позвоните по номерам +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52. Наши юристы проконсультируют вас бесплатно.

Как вернуть деньги с помощью процедуры чарджбек

На самом деле вернуть свои деньги, если вы добровольно отдали их брокеру-мошеннику, очень сложно. Дело в том, что вы осознанно, от своего имени осуществляли платежи, чаще всего в соответствии с договором или офертой. Правоохранительные органы здесь не помогут. Суд - тоже. Единственный способ вернуть ваши деньги - процедура отмены транзакции, или чарджбек (Chargeback).

При проведении процедуры чарджбек участвуют 4 стороны:

- Клиент брокера

- Банк-эмитент (банк, через который клиент проводил платежи)

- Брокер

- Банк-эквайер (банк, в котором у брокера открыт счёт)

Как эти стороны взаимодействуют:

1) Клиент направляет в банк-эмитент заявление о возбуждении процедуры чарджбек

2) Банк-эмитент проверяет проверку по платежам и перенаправляет заявление в банк-эквайер

3) Банк эквайер сверяет данные, предоставленные банком-эмитентом и направляет заявление о возврате денежных средств брокеру

4) Брокер осуществляет возврат денежных средств клиенту. Если этого не случается, банки открывают спор (диспут) и привлекают платежную систему.

Чарджбек - это услуга, которая не афишируется банками, но тем не менее, позволяет вернуть деньги, если вы поняли, что вас обманули. Чтобы инициировать процедуру чарджбек, необходимо знать о ряде тонкостей, которые возникают при инициировании данной процедуры. Вот некоторые из них:

- С момента транзакции должно пройти не более 540 дней

- Перед подачей заявления в банк необходимо направить брокеру-мошеннику досудебную претензию, о чем необходимо также уведомить банк.

- Необходимо знать коды причины отмены транзакции. У каждой платежной системы они разные. В банке их вам не предоставят. Придется искать самим.

И это лишь часть того что вам необходимо знать, если вы хотите вернуть свои деньги, которые брокеры-мошенники забрали у вас.

Наша компания специализируется на помощи гражданам в возврате денежных средств от недобросовестного брокера. Вот уже более 5 лет наши юристы из отдела финансовых споров возвращают жертвам мошенников деньги в досудебном порядке или через суд с банком. За время нашей работы было возвращено более 235 000 000 рублей. Сотни клиентов вновь обрели средства к существованию.

Если вам необходима помощь в возврате денежных средств, позвоните по номеру +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52. Мы будем рады вам помочь!


Возврат к списку

9162
Саид
пополнил счет на бирже bitmaxit.com биржа не дает вывести деньги. поддержка говорит типа внесена не правильная сумма денег.  и для того что бы разблокировали мой счет надо внести 60% от суммы баланса. я сделал все так как сказали в поддержке но опять тоже самое. как я понял биржа скам. счет пополнял через биржу бинанс.в таком случае можно ли вернуть деньги ?
13 июня 2023
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Саид! Жаль, что вы столкнулись с недобросовестной организацией. Рекомендуем вам проконсультироваться с нашим специалистом. Если же вы вносили денежные средства при помощи криптовалюты, то вернуть их будет проблематично, но шансы есть. В любом случае вам лучше связаться с юристом по телефону и объяснить вашу ситуацию: +7 (800) 500-39-61 или +7 (499) 490-44-52.
13 июня 2023
Виктория
Добрый день! Вы так красиво расписываете, что всё можно вернуть через процедуру чарджбэк. Могу ли я задать такой вопрос: скольким клиентам Вы помогли эту процедуру провести с успехом? Каков Ваш опыт в данной сфере?
25 мая 2022
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Виктория! Вы можете ознакомиться с нашей практикой по возврату денежных средств при помощи процедуры чарджбэк по приезду в офис. Записаться можете по телефону: +7 (800) 500-39-61 или +7 (499) 490-44-52.
25 мая 2022
Екатерина
Добрый день. Можно ли вернуть билет на тоталкоинчерез процедуру чарджбек?
30 декабря 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Екатерина! Да, вернуть билет на TotalCoin через процедуру чарджбэк возможно, при условии, что вы оплачивали его с помощью банковской карты. Для того чтобы начать процедуру чарджбэк, необходимо связаться со своим банком и запросить возврат средств за оплаченный билет. Вам нужно будет предоставить банку доказательства того, что вы не получили услугу, за которую заплатили, например, подтверждение от компании TotalCoin о том, что билет не был выдан или не действителен. После того как вы предоставите все необходимые документы, банк проведет расследование и принимает решение о возврате денег. Обычно процедура чарджбэк занимает от нескольких дней до нескольких недель.
30 декабря 2021
Людмила
Здравствуйте, возврат средств возможен процедурой чарджбек, если деньги переводились с банковской карты, на киви кошелёк?
30 августа 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Людмила! Да, чарджбэк возможен, но вы должны понимать, что у вас должны быть доказательства того, что денежные средства были переведены мошеннику. Утерянную сумму можно вернуть также в гражданском порядке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
30 августа 2021
Юлия
Добрый день! В январе 2020г. приобрела авиабилеты на май месяц через турагенство, пандемия, границы закрылись. Авиакомпания предложила перенос дат, перенесли на август, в августе Черногория открывает границы, Россия в свою очередь не выпускает, меняем на ваучеры. 26 декабря авиакомпания монтенегро айрлайнс объявила себя банкротом. В возврате д/с отказано, якобы воспользуйтесь чарджбэком. Как поступить, чтобы деньги наверняка вернули? Сроки возврата чарджбэка прошли, о банкротстве узнала только сегодня. Как быть в сложившейся ситуации? Спасибо!
1 февраля 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Добрый день, сроки подачи заявления на чарджбэк в Платёжных системах отличаются. Временем отсчёта чаще всего считается дата транзакции, но есть коды чарджбэк, при которых сроки продлеваются. Например: Вы заранее, за полгода, покупали турпутёвку, но туроператор намеренно отказывается выполнять обязательства, то есть выдавать Вам тур, поэтому датой отсчёта будет ожидаемая дата получения услуги. В начале планируемая поездка была в мае, затем перенесли на  август, потом просто дали ваучер, соответственно сроки оказания услуг передвигались. Раз процедура банкротства инициированна в декабре, то можно отсчётную дату указывать декабрь месяц. Если Платёжная система виза или мастеркард, то 540 дней не упущенно. Вы можете обратиться по телефонам 7 800 500 3961 и +7 499 110 4133 для бесплатной консультации.
1 февраля 2021
Кирилл
Трейдер уговорил вложить деньги в Global Palace. Я открыл счёт на 20 тысяч рублей. Но спустя короткое время решил все вывести. Отправил заявку 02.05.2019, а 07.05.2019 трейдер сказал открыть сделку. Так как средств не было, сделка открылась, но никаких показателей там не было. А сейчас они пишут, что сделка закрылась по стоп ауту и ровно вся сумма ушла. Я понимаю, что это обман. Скажите, можно ли как-нибудь вернуть мои деньги?
4 сентября 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Кирилл! Вероятнее всего, вы совершали переводы на брокерский счёт компании Global Palace с карты, поэтому ваши деньги можно вернуть при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платежная система вашей карты. Она подразумевает под собой отмену транзакций по вашим переводам. Нужно понимать, что каждая платежная система предоставляет разные сроки для проведения чарджбэка: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то необходимо обратиться с заявлением в вашу платежную компанию. Однако если у вас международная система переводов, то документы нужно составлять на английском языке.
4 сентября 2020
Олег
Здравствуйте! Был достигнут рубеж 20000 долларов на trade.tdipartners.com И пришло сообщение от [email protected] Уважаемый клиент, для вашего торгового счета доступен страховой полис silver insurance – поможет обезопасить Ваш личный счет от дивергенции рынка и также у Вас будет активирован сегрегированный счет, который обезопасит Ваш счет от взлома посторонних лиц. Для подключения страхового полиса silver insurance, баланс вашего торгового счета должен составлять не менее 20000$, после чего вам станет доступно его подключение стоимостью 2356.34$. Из суммы, которую Вы зачислите будет удержано 2.45%, остальная сумма добавится к общему балансу, и будет доступна для дальнейшем торговле или снятию. Чтобы подключить страховку, перед пополнением счета напишите нам на почту, о том, что начинаете оплату страховки и по окончанию о том, что оплатили. В целях безопасности ваших средств все финансовые операции по вашему торговому счету приостановлены до подключения страхового полиса. И сейчас трейдер предлагает взять кредит или одолжить, за страховку что бы продолжить торговать.
16 июля 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Олег! Вы можете вернуть свои денежные средства. Сделать это можно несколькими способами: при помощи процедуры чарджбэк или в гражданском порядке. Всё зависит от ваших отношений с брокером и от способа внесения денежных средств на счёт. Если переводы совершались с банковской карты, то можно отменить транзакции по вашим переводам при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет не банк, а платежная система вашей карты. Для её проведения чуществуют следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно обратиться с заявлением в вашу платежную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы нужно составлять на английском языке. В гражданском порядке можно решить вопрос только в том случае, если у вас есть договор с данной компанией, его можно расторгнуть и вернуть ваши деньги. Сначала нужно обратиться к руководству данной компании с письменной досудебной претензией. Если вам не ответят либо откажут по истечении 10 рабочих дней, то вопрос будет решаться в судебном порядке.
16 июля 2020
Виктор
Мой отец связался с newfcenter. Он заплатил им 200 долларов для того чтобы с указки его куратора, "некий Владимир Агатов" покупать и продавать акции на их сайте. Также они дали ему "финансовое замещение". То есть с кинули ему на счет 3500 долларов, для торговли на крупную сумму. Хорошо, что он позвонил мне и попросил разобраться. Проверив их сайт, сразу стало понятно, что это мошенники. Я закрыл все сделки, и вышел в плюс. Но снять деньги не получается, счет закрыт, потому что на счету, деньги компании (то самое финансовое замещение). А чтобы компания могла забрать СВОИ деньги. Мне надо закинуть на счет 3500 дол. И тогда счет откроется. Короче говоря, сплошная афера. К счастью отец не подписывал документы. Но прошел верификацию. Я связался с этим Владимиром и сказал, что теперь этим делом занимаюсь Я. Но честно признаюсь, я не до конца понимаю куда с этим обращаться. Помогите пожалуйста, если есть возможность вернуть деньги. Заранее благодарю.
14 июля 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Виктор! Возврат денежных средств из недобросовестной брокерской компании возможен при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платёжная система. Если вы ещё укладываетесь в следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то нужно составить грамотное заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке. Вы должны понимать, что вернуть можно переведённые денежные средства.
14 июля 2020
avenue17
В этом что-то есть. Понятно, большое спасибо за помощь в этом вопросе.
отвечает Юрист ТДП

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу