Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ОТ БРОКЕРА БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ 04.01.2019

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ОТ БРОКЕРА БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ

Потеря денег в результате работы с брокерами-мошенниками – это довольно распространенная проблема. На сегодняшний день на российском финансовом рынке существует множество брокеров, которые присваивают деньги вкладчиков себе. Что делать пострадавшим вкладчикам и возможен ли возврат денег от брокера без предоплаты, вы узнаете в этой статье.

Если вы нуждаетесь в помощи профессионального финансового юриста, мы рекомендуем посетить бесплатную консультацию с нашими специалистами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133


ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ У БРОКЕРА-МОШЕННИКА

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ У БРОКЕРА-МОШЕННИКА БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ

ЧТО ТАКОЕ ЧАРДЖБЭК И КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ

КАК ПРЕДОСТЕРЕЧЬ СЕБЯ ОТ БРОКЕРА-МОШЕННИКА

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ОТ БРОКЕРА БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ

 

ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ У БРОКЕРА-МОШЕННИКА

Главная проблема возврата денег от брокера без предоплаты состоит в том, что вы сознательно пополняли счет брокера-мошенника. Вы добровольно вводили данные карты, поэтому приготовьтесь к тому, что банк будет задавать вам множество вопросов. Учтите, что если вы тщательно не подготовите ответы на эти вопросы, то возврат денег у брокера (без предоплаты) может затянуться.

Так, вы должны будете доказать, что вы выполняли все свои обязанности перед брокером и соблюдали все условия договора. Вы также должны будете доказать банку, что вы владеете верификацией, которую подтвердил менеджер брокера. Вам необходимо будет подготовить доказательную базу для возврата денег от брокера без предоплаты. Она состоит из: договора с брокером, скриншоты с перепиской, скриншоты движения по счету и т.д. Для составления серьезной доказательной базы вам понадобится профессиональный юрист, обладающий богатым опытом в сфере переговоров с банками. Если вы нуждаетесь в помощи специалиста, мы предлагаем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Несмотря на то, что на сегодняшний момент рынок заполнился большим количеством брокеров, только небольшая их часть – это настоящие организации. Каждый день в Интернете появляется множество сайтов компаний, не обладающих порядочной репутацией и регуляцией. Эти брокеры-мошенники создаются только для того, чтобы собирать с граждан денег – возврата денег (без предоплаты) от таких брокеров ждать не приходится. Обратите внимание на то, что переводить денежные средства на личные кошельки брокеров и карты физических лиц не стоит – в противном случае полиция не сможет помочь вам, если брокер не будет возвращать ваши деньги.

Брокер, который заслуживает доверия, дорожит своей репутацией. Такой брокер будет своевременно возвращать ваши деньги, не требуя предоплаты и не навязывая дополнительные акции и бонусы, чтобы удержать вас. Часто случается так, что у брокера могут возникнуть финансовые проблемы, и в результате этого брокер может покинуть рынок. Поэтому если вы хотите работать с брокером, которому действительно можно доверять, мы рекомендуем потратить на его поиск продолжительное время и внимательно изучить всевозможные рейтинги брокеров и отзывы.

Если вы нуждаетесь в помощи юриста для возврата денег от брокера без предоплаты, но не знаете, куда обратиться, мы рекомендуем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими юристами. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ У БРОКЕРА-МОШЕННИКА БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ

Существует не так много способов для возврата денег у брокера без предоплаты. Все они сводятся к процедуре чарджбэк. Перед тем, как воспользоваться данной услугой, необходимо рассмотреть несколько способов обезопасить себя от брокера-мошенника для того, чтобы осуществить успешный возврат денег без предоплаты.

1) После регистрации на сайте брокера разумнее всего будет сделать минимальный взнос, затем несколько минимальных ставок, а потом осуществить попытку вывести все свои деньги. Если брокер отказывается выводить их, приводя непонятные аргументы или просит подождать, то вам срочно необходимо прекращать работу с таким брокером. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше у вас шансов вернуть деньги от брокера без предоплаты.

2) Проследите, куда пришли ваши деньги – либо в онлайн-банке, либо через смс-подтверждение. Брокер, которому можно доверять, принимает деньги на свой счет, а не использует другие компании и не просит излишние комиссии для того, чтобы побыстрее обработать платеж.

3) Не сообщайте брокеру о том, что вы хотите осуществить процедуру чарджбэк. Не стоит ставить недобросовестного брокера в известность о том, что вы планируете вывести свои деньги, используя дополнительные возможности. В противном случае брокер может «слить» вас счет или отказаться выполнять ваши требования, подав в банк специальные бумаги, в которых записано, что мошенником являетесь вы, а не брокер.

4) Воспользуйтесь помощью грамотного юриста. Банк не заинтересован в возврате денег от брокера (без предоплаты), поэтому разумнее будет проконсультироваться с юристом, который имеет богатый опыт. Если вы нуждаетесь в услугах специалистов по чарджбэку, мы предлагаем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими профессионалами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

ЧТО ТАКОЕ ЧАРДЖБЭК И КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ

Пополняя счета в различных брокерских организациях, а также совершая разного рода покупки, владельцы карт используют системы VISA и MasterCard. Чтобы произвести покупки или пополнить счет, необходимо ввести все данные вашей карты, а затем подтвердить транзакцию, и тогда деньги переходят на счет брокера или продавца в магазине. Однако могут возникнуть случаи, когда переведя денежные средства, вы впоследствии попросту не получите оплаченную услугу или товар. В таком случае вы можете воспользоваться такой процедурой, как чарджбэк. Что это? Дословно чарджбэк означает «вернуть деньги». Применив чарджбэк, вы можете отменить перевод денег и получить их обратно, но при этом необходимо соблюдать все условия, которые поставила платежная система. Переводить деньги обратно на ваш счет должен тот банк, с помощью карты которого вы осуществили покупку или оплатили услугу.

Если вы стали жертвой брокера-мошенника, то отчаиваться не стоит – вы все еще можете вернуть свои денежные средства. Для этого вы можете воспользоваться услугой чарджбэк. Суть чарджбэка заключается в аннулировании платежа и возврате денежных средств на счет клиента. Для того, чтобы вернуть деньги от брокера, используя услугу чарджбэк, вы должны доказать, что действительно пострадали и потеряли свои деньги. Вам понадобится собрать пакет всех необходимых документов, а также скриншоты различных переписок, в которых брокер отказывается возвращать ваши деньги. Не забудьте подготовить копию договора – желательно найти и отметить те пункты, которые брокер нарушил. Учтите, что услугой чарджбэк вы можете воспользоваться в течение 540 дней с момента перевода денег. Если вас обманул недобросовестный брокер и вы хотите вернуть свои деньги, мы предлагаем посетить бесплатную консультацию с нашими юристами:

Не так давно юрист Таганского Дома Права помог недовольному клиенту брокера Born To Trade (Борн Ту Трейд) вернуть крупную сумму, воспользовавшись процедурой чарджбэк. Подробнее об этом вы можете узнать здесь.

 

Для того, чтобы успешно воспользоваться услугой чарджбэк, вам необходимо запомнить следующие правила:

- возможно ли в вашем случае осуществить чарджбэк? Для этого должны быть соблюдены следующие условия: 1) вы внесли деньги, используя карты Visa или Mastercard, именно на счет компании, а не на счета посторонних лиц или частные кошельки

- с момента перевода денежных средств прошло не более 540 дней

- чем быстрее вы подадите заявление, тем больше у вас шансов для возврата денег от брокера без предоплаты

- соберите все скриншоты личного кабинета, пополнения счета, операций по счету, переписки с менеджером брокера

- приложите к заявлению копию договора с брокером, чтобы узнать перечень услуг компании

- собрав все нужные документы, отправьте заявление на возврат без предоплаты брокеру, и если он проигнорирует вашу просьбу, то лучше обратиться в банк

- в претензии не нужно указывать факт мошенничества – это затянет процесс возврата денег от брокера. Если вы нуждаетесь в помощи при составлении грамотной претензии, мы рекомендуем воспользоваться услугами наших профессиональных юристов +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

КАК ПРЕДОСТЕРЕЧЬ СЕБЯ ОТ БРОКЕРА-МОШЕННИКА

Для того, чтобы не потерять свои деньги, работая с брокером, мы рекомендуем воспользоваться следующими советами:

- обратите внимание на то, как давно брокер осуществляет свою деятельность на финансовом рынке

Если брокер действительно выводит деньги вкладчиков, то скорее всего такой брокер существует довольно долго и имеет положительную репутацию. Такие брокеры стараются не потерять клиента, поэтому исправно выплачивают ему положенные средства.

- обратите внимание на то, где зарегистрирован брокер и кто его регулирует

Брокеры-мошенники, которые обманывают вкладчиков, не могут быть зарегистрированы в той стране, где деятельность брокеров четко регламентируется. Это связано с тем, что недовольные выплатой вкладчики могут довести дело до судебного разбирательства и полной ликвидации компании. Чаще всего брокеры-мошенники регистрируются на оффшорах: Кипр, Сент-Винсент, Сейшельские острова и т.д.

- ищите реальные отзывы

Недобросовестные брокеры не имеют положительных отзывов. Чаще всего они распространяют массовые положительные отзывы в Интернете, которые не соответствуют действительности. Убедитесь, что отзыв, который вы читаете, написан реальным вкладчиком.

 

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ОТ БРОКЕРА БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ

Если вы являетесь одним из пострадавших вкладчиков брокера-мошенника и на данный момент не можете получить свои деньги, мы рекомендуем обратиться за помощью к нашим профессиональным юристам. К сожалению, попытки самостоятельно вернуть свои деньги часто заканчиваются неудачей. Часто это связано с тем, что у обычных граждан отсутствуют необходимые знания в сфере права. К тому же, недобросовестные брокеры попросту не идут на контакт с недовольными вкладчиками. Наши юристы ответят на все ваши вопросы, помогут составить и направить к брокеру претензию, а также будут представлять ваши интересы в суде. Вы можете посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами в любой день. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133


Возврат к списку

619
Елена
Здравствуйте, скажите возможен ли чарджбек, если перевод осуществляется с карты на карту?
21 ноября 2020
отвечает Юрист ТДП
21 ноября 2020
Лариса
Можно ли вернуть от брокера деньги?
23 октября 2020
отвечает Юрист ТДП
Добрый день! Возврат денежных средств от брокера осуществляется в зависимости от имеющихся документов, способов перевода денежных средств, наличия договоров и квитанций. Основные два варианта это процедура чарджбек и через суд. Для возврата по процедуре чарджбек у нас огромная практика и это часто не предсказуемый исход, возвратов в нашей практике не мало, Шансы всегда есть.
23 октября 2020
Григорий
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Доверился знакомому, открыли с его помощью счета на электронных площадках Roboforex, XM, знакомый сам управлял торгами и
счетами, при этом еще и знал пароли. В марте во время падения биржи знакомый закрыл
счет на Roboforex в минус, т.е. деньги ушли со счета. Хотел закрыть счет на
ХМ, но знакомый посоветовал и утверждал, что сейчас закрыть счет на ХМ не
можем, т.к. потеряем большую сумму денег, которую вложили. И как только нормально
торги начнутся, он все деньги, потерянные на счете, вернет. За все это время
торгов не было, прибыль по счету была почти нулевая. А 29 июля, он «слил» и
счет на ХМ. Получается денег нет на счетах. Смогу ли я как-то стребовать с него хотя бы те, деньги, которые вложил? В данный момент сам знакомый перестал общаться и отвечать на телефонные звонки. Со знакомым был подписан договор по сотрудничеству. Заранее благодарен
15 августа 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Григорий! Если вы переводили денежные средства на счёт организации с карты, то нужно воспользоваться услугой чарджбэк для возврата денежных средств. Эту процедуру проводит ваша платёжная система, с её помощью можно отменить совершённые на брокерский счёт транзакции. Если вы укладываетесь в следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то нужно составить грамотные заявления по каждой совершённой транзакции и направить их в вашу платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом если что-то пойдёт не так. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
15 августа 2020
Сергей
Здравствуйте Viktoria Sandi! Полтора месяца назад получил по почте сообщение о заработке на бирже криптовалют. Всю инструкцию и пошаговые действия получал по почте от Viktoria Orlova. Получилось так, что в основном вкладывал, а вывести уже не мог, то есть, с криптонатора рубли обменивал на биткоины и обратно, с комиссией-потраченные средства еще мог вернуть на свой кошелек, но с другого сайта-скрипшоп отправляю-деньги зависли и подача вывода такова, что все платежные системы заморожены, а предложенные, лишь увеличивали сумму пополнения, включая сумму страховки. Словом-наткнулся на ваш сайт и понял, как я попал. Пожалуйста, если можно посоветуйте, есть ли возможность вывести деньги у этих мошенников или нет? В крайнем случае-расскажите другим о моей ситуации, как пример мошенничества. С искренним уважением Сергей
12 июля 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Сергей! Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
12 июля 2020
Виталий
Добрый день! Открыл счет https://trade.financingfifty.com Торговля у меня особо не идет решил вывести деньги и тут началось. Подаю запрос на вывод, ответ - Ваша заявка на вывод была отменена из-за маленькой активности Вашего счета. Для его активации и вывода Ваших средств необходимо сделать зеркальную транзакцию, равную сумме Вашего баланса. Задаю вопрос что это такое (сделать зеркальную транзакцию) тесть необходимо еще внести сумму равную депозиту, и тогда идет вывод средств. Можно ли этому верить?
4 июля 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Виталий! Не нужно совершать зеркальную транзакцию! Вас вводят в заблуждение. Ваши денежные средства можно вернуть при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты. С е помощью можно оспорить совершённые на брокерский счёт транзакции. Если вы укладываетесь в следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то нужно составить грамотное заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке.
4 июля 2020
Юлий
Известна ли вам брокерская фирма NFC? Меня обманули по аналогичной схеме, о которой я прочитал в выше заявленных к вам вопросах. И если какие-то возможности возврата денег?
4 июля 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Юлий! Возврат денежных средств из недобросовестных брокерских компаний возможен несколькими способами: при помощи процедуры чарджбэк и в гражданском порядке. Если вы совершали переводы на брокерский счёт с карты, то для возврата денег можно воспользоваться услугой чарджбэк. Эту процедуру проводит ваша платёжная система. Если вы укладываетесь в следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то нужно подготовить заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке. Если у вас был заключен договор с данной брокерской компанией, то его можно расторгнуть путём обращения к руководству NFC в гражданском порядке. Сначала нужно пройти досудебный претензионный порядок. Вероятнее всего, вам откажут либо вовсе не ответят. В таком случае ваша проблема будет решаться в судебном порядке.
4 июля 2020
Михаил
Компания FINAVIX LTD заманила, сначала 100 $, потом 4000$ пополнить счёт для выгодной сделки, далее займ 7000$ для устранения просадки, а сейчас для вывода средств говорят надо 3750$ для открытия счёта в оффшорной зоне.
23 мая 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Михаил! Не нужно больше переводить денежные средства в данную недобросовестную брокерскую компанию! Вы можете вернуть свои вложения при помощи процедуры чарджбэк, Эту услугу предоставляет ваша платёжная система. С её помощью можно оспорить совершённые транзакции. Для успешного результата не должны быть упущены следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней. Если вы ещё укладываетесь в отведённый период времени, то нужно составить грамотное заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. В случае если у вас международная система переводов, то документы нужно составлять на английском языке.
23 мая 2020
Сергей
Здравствуйте!!! Меня зовут Сергей! Недавно где то месяц назад зашел на сайт что вроде Нигма 2. Зарегестрировался. Потом мне позвонили и предложили заниматься торговлей на Forex. Необходимо было сделать минимальный взнос 250 дол., чтобы я стал партнером. Назвались компанией 24FXG.com. я внес 250 дол. и мне позвонил трэйдер. И мы начали совершать сделки. Позже мой аналитик предложил работать по его стратегии, чтобы быстрее выйти на нормальный уровень. Для этого я должен был иметь 6000 $. Я нашел часть денег которой не достовало на депозите и мы вошли в нефть. После сделки он обещал вывести мне все деньги. Но когда закрыли сделку , то на следующий день он предложил открыть сделку по биткоину. Открыли. Затем он позвонил и сказал, что нужно оформить страховку и перечислить ещее 100 тыс. рублей, зная что денег я найти уже не смогу, а сделку отменять нельзя почему то и я могу потерять все деньги. Я денег конечно не нашел и он предложил что под свою отвественность возьмет эти деньги у финансистов и сделает страховку. Страховку я попросил показать, на что было отвечено: я тут тебя выручаю, а ты мне не доверяешь (ну бред же). Страховка должна же быть подписана мной? Я ни за что не расписывался. Ну вообщем он сказал что страховку сделал и я могу спать спокойно, но деньги я должен перевести в фин. отдел завтра. Денег я не нашел хоть и мог закрыть сделку в тот момент 170000$. Я ему предложил половину от этой суммы если мы закроем сделку, но он обьяснил, что закрытие сделки заблокировал фин. отдел и он ничего не может сделать пока я не внесу 100000 руб. Короче сделку аннулировали и он сказал что мои деньги не нужны, но наследующий день они опять стали нужны и деньги с депозита не выведутся, пока я не переведу 100 к. На депозите у меня 24911$. Смогу ли я как то вернуть свои вложенные? Но сайт я переводил только 250$, остальные на какие то карты похоже криптокошельки неизвестных мне лиц.
17 мая 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, при помощи процедуры чарджбэк можно вернуть только ваши 250 долларов, переведённые с карты на брокерский счёт. Однако можно воспользоваться другим способом и обратиться к руководству данной организации в гражданском порядке. Как правило, при регистрации на торговой платформе вы подписываете электронное соглашение. На основании этого нужно обратиться с письменной досудебной претензией к руководству данной недобросовестной организации. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят либо откажут, то ваша проблема будет решаться в судебном порядке. Наши юристы уже неоднократно помогали пострадавшим вкладчикам вернуть денежные средства таким способом.
17 мая 2020
Евгений
В начале первых звонков, они предлагали мне дополнительный заработок или предлагали увеличить свой капитал. Они как знали, что мне идет и будет поступление большой суммы и перед поступлением все таки уговорили меня. Прислали договор, подписав его, отправил договор обратно в электронном виде, открыл два счета: 2-00 USD, 150-00 RUR, перевел большую сумму денег 4-я переводами 36320 долларов сша. Потерял всю сумму, мошенническим путем, в сопровождении по телефону брокера с валютной биржи, на моем на счету оставалось 585 долларов, звонки перестали, но позже звонили с другой биржи предлагали заработать или увеличить свой капитал и рассказав, что потеряв деньги, они сразу сообщают что помогут вернуть деньги, и тут же рассказывают что биржа арестована и позже валютная биржа на сайте растворилась. Но в начале 2017 года узнаю, что сайт биржи работает. Помогите вернуть деньги.
11 мая 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Евгений! Вы можете вернуть денежные средства из недобросовестной брокерской компании несколькими способами: 1. В гражданском порядке. Вы можете расторгнуть договор с брокерской компанией и вернуть вложенные деньги. Сначала нужно обратиться к руководству данной организации с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят либо откажут, то вопрос будет решаться в судебном порядке. Вы должны понимать, что все документы должны быть составлены грамотно, чтобы юристы брокерской компании не нашли оснований для отказа. 2. При помощи процедуры чарджбэк. Данную услугу предоставляет платёжная система вашей карты. С её помощью можно оспорить совершённые транзакции. Для этого нужно собрать все доказательства того, что переводы совершались на счёт недобросовестной организации. Если вы не упускаете следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то нужно направить заявление в вашу платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке.
11 мая 2020
Надежда
Добрый день. Мне нужна помощь в возврате денег от брокера мошенника. Я брала кредиты, чтобы пополнить там счёт. Переводы я совершала с 3 марта этого года с карты Виза Сбербанка. В общей сложности меня обманула практически на 500 тысяч рублей. Что можно сделать?
4 мая 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Надежда! Возврат денежных средств из недобросовестной брокерской компании возможен при помощи процедуры чарджбэк. Данную услугу предоставляет платёжная система вашей карты, с её помощью можно оспорить совершённые транзакции. Вы должны подготовить все доказательства того, что компания, с которой вы работали, действительно занималась неправомерными действиями. Подтверждениями этому могут послужить скриншоты из личного кабинета на платформе, выписки по вашим переводам, а также договор (при наличии). Если переводы совершались с карты Visa, то для возврата денежных средств у вас есть 540 дней. Поскольку сроки вы ещё не упускаете, то нужно составить заявление на английском языке и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка.
4 мая 2020
Людмила
09.04.2020г. я перевела с карты Тинькофф 650 долларов в брокерскую компанию Gredit Agricole Swiss. Просила брокера вывести мои средства в связи с личными обстоятельствами (мне 73 года), он отказал. Как мне поступить?
27 апреля 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Людмила! Возврат денежных средств из недобросовестной брокерской компании возможен при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты, с её помощью можно оспорить совершённые транзакции. Для этого необходимо грамотно составить заявление и направить его в платёжную систему через службу безопасности банка. Сроки вы ещё не упускаете, поэтому процедура будет проведена успешно. Однако вы должны понимать, что если у вас международная система переводов (Visa, MasterCard, Maestro), то документы необходимо составлять на английском языке.
27 апреля 2020
Галина
Здравствуйте! У меня был вклад в брокерской компании. Деньги переводила в сентябре 2019 года с карты Мир. В рублях за всё время перевела около 2 000 000 рублей. Есть ли какая-то вероятность возврата? Есть также договоры и соглашения подписанные с брокером. Первый перевод мне банк заблокировал, мне звонил сотрудник службы безопасности банка и спрашивал делаю ли я это добровольно. На тот момент я ещё не знала, что это мошенники.
11 апреля 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Галина! Возврат денежных средств из брокерской компании возможен несколькими способами если у вас есть договор: 1. В гражданском порядке. Сначала вам нужно составить письменную досудебную претензию на основании вашего договора. Претензионное письмо необходимо направлять по юридическому адресу организации или вручить лично в офисе. Если вам откажут либо не ответят по истечении 10 дней, то вопрос будет решаться в судебном порядке. 2. При помощи процедуры чарджбэк. В данном случае также сначала нужно обратиться к руководству данной брокерской компании с письменной досудебной претензией. Затем необходимо оспаривать совершённые на брокерский счёт переводы. МИР для отмены транзакций по процедуре чарджбэк предоставляет 500 дней. В сроки вы ещё укладываетесь, поэтому нужно составить заявления по каждой совершённой транзакции и направить их в службу безопасности банка и в платёжную систему.
11 апреля 2020
Анастасия
Как вернуть деньги из AXEforex. Сегодня у меня на счете есть средства, но аналитик требует дополнительного инвестирования для продолжения работы, я отказалась это делать, а они заблокировали счет с открытой сделкой думаю это первый шаг для слива депозита. хотелось бы закрыть счет и вывести средства. Возможно ли это?
10 апреля 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Анастасия! Вам необходимо действовать при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платежная система вашей карты. Вы должны понимать, что каждая платежная система предоставляет разные сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно обратиться с заявлением в вашу платежную систему через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов (Visa, MasterCard), то документы необходимо составлять на английском языке. Вы должны доказать, что переводы денежных средств совершались мошенникам, для этого вам потребуются скриншоты из личного кабинета, а также выписки по вашим переводам из банка.
10 апреля 2020
Дмитрий
Брокер Vetoro banc обманул и не хочет возвращать средства, за вывод уже заплатил почти 2000 долларов, помогите.
1 апреля 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Дмитрий! Не нужно больше переводить денежные средства брокеру, это недобросовестная организация, они не вернут ваши деньги добровольно. Если вы совершали переводы с карты, то вы можете отменить совершённые транзакции при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты. Если вы не упустили следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то необходимо обратиться с заявлениями в банк и в платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы нужно составлять на английском языке.
1 апреля 2020
Анна
Совершила пару переводов картой visa в Trust FX на общую сумму 2.250€. При попытке вывести средства, попросили сначала оплатить комиссию 20% от выводимой суммы + 10% от этих 20%.
После оплаты эта сумма должна была перейти на их комиссионный счет, но произошёл "сбой" в системе и этот перевод попал на главный счет (спасибо брокеру, который мне в этом помог).
На данный момент эта сумма повисла между банками, т.к. для активации перевода я должна совершить сделку на фондовом рынке, которую я, естественно, совершать не собираюсь. В связи с чем, они придумывают разные "ваш счет заблокируется, если вы этого не сделаете". Эту комиссию я скоро получу,
когда банк сам отменит операцию.
Подписанных договоров нет, да и в переписке, на данный момент, особо ничего нет. Есть выписки со счета. Читала про chargeback, каковы мои шансы? Что говорит статистика за последние случаи с возвратом средств от данной компании? Какие документы нужны? Пробовать выходить с ними в переписки
на какой-то диалог? Сколько будут стоить ваши услуги и что они в себя включают?
В TRUST FX стоят на своем и утверждают, что после того как я сейчас совершу сделку на рынке, можно будет еще раз попробовать вывести средства.
Я нахожусь на данный момент не в РФ и к вам в офис в ближайшее время подъехать не смогу. В связи с чем, буду рада коммуникации онлайн разными способами, какие вам больше подходят.
16 марта 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Анна! Если вы совершали переводы с карты Visa на брокерский счёт компании Trust FX не более, чем 540 дней назад, то вы можете вернуть денежные средства при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет не банк, а платёжная система вашей компании. Сначала вам нужно обратиться к руководству брокерской компании с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Вероятнее всего, вам откажут либо вовсе не ответят. После этого необходимо составить заявление на английском языке в платёжную систему Visa и направить его через службу безопасности банка. Мы уже помогали вернуть денежные средства из брокерской компании Trust FX. Стоимость наших услуг зависит от объёма работы. Мы можем полностью вести ваше дело либо просто подготовить соответствующие документы.
16 марта 2020
Саният
Здравствуйте! В ноябре месяце попалась к мошенникам-брокерам, в результате чего ими был оформлен на меня кредит в размере полмиллиона рублей и переведен на счет в брокерской компании, открытый на мое имя, верификацию тоже прошла. Деньги были переведены с карты МИР ими же удаленным доступом в Сбербанк онлайн. Через месяц, то есть, с 25 декабря начала искать пути решения моей проблемы с возвратом денег, а почему через месяц? Потому что меня они уверяли, что через месяц выведут деньги с прибылью, но ни прибыли, ни моих денег не выводили, а хотели оформить очередной кредит, но уже я им не давала доступ в мой компьютер и удалила программу удаленного доступа, установленную ими же. После я обращалась в компанию по возврату денег, которая гарантировала мне возврат, так как сроки тоже свежие и т.д., за что я им оплатила предварительно 12 тысяч рублей, а по факту возврата обязалась оплатить 20% от суммы возврата, но они мне составили претензию-чарджбэк и отправили мне на электронную почту, а отправила в Сбербанк, но банк-эквайер отказал в возврате. Я уже не знаю, что делать, платить кредит нет возможности, так как и так я плачу ипотечный кредит. Убедительная просьба, подскажите, помогите мне, если это возможно. Я обратилась и в МВД, но пока никто со мной не вышел на связь. Надежды уже у меня не осталось.
10 марта 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Саният! Возврат денежных средств из недобросовестных брокерских компаний действительно возможен при помощи процедуры чарджбэк, но вам объяснили неверный порядок действий. Сначала вам нужно обратиться к руководству брокерской компании с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Вероятнее всего, вам откажут либо вовсе не ответят. Затем уже необходимо обращаться с заявлением на предоставление услуги чарджбэк, вот только направлять его нужно не в банк, а в платёжную систему. Полиция подобными вопросами не занимается, так как это гражданско-правовые отношения — вы самостоятельно согласились совершить перевод денег. Для возврата денег по карте МИР предусмотрено 500 дней.
10 марта 2020
Лариса
   регистрировалась на консультацию по изучению платформы Газпром. В результате  меня заставили взять кредит( точнее оформляли его сами без моей помощи через сбербанк онлайн)  сумма 200 000 тысяч, эти деньги тут же поступили айз Маркет, которая являлась мошеннической(о чем я не знала)ну . Через месяц я решила вывести деньги, но не смогла, потому что затребовали страховую сумму, которая была по стоимости больше,  чем та сумма, которую вложили от моего имени мошенники.  У мня  таких денег нет, Я не могу забрать свои деньги. и не могу заплатить эту страховую сумму, Моя сумма работала на платформе месяц и за это время было заработано 5200 долларов. Сейчас мне угрожают описанием имущества.
9 марта 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Лариса! Они вводят вас заблуждение, имущество могут описать только судебные приставы, а для этого руководство данной организации должны подать на вас в суд, на это у них нет ни единого основания. Вы можете вернуть вложенные денежные средства путём оспаривания транзакций при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты, но существуют разные сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно обратиться с заявлением в вашу платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке.
9 марта 2020
Марина
Существует ли компания стоп трейд? Открыла счёт, а чтоб вывести деньги брокер попросил взять кредит, потом перевёл деньги на киви кошелек, я спросила, чей киви кошелёк, он сказал твой. Хотя у меня его нет! Он сказал, что сделал его на моё имя! И теперь еще просит взять кредит, чтоб на карте было 150 тысяч, иначе не выведут деньги! Все делала через Ану деск! Зовут его Яков Глинский!
4 марта 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Мария! Не нужно больше переводить денежные средства, а тем более, брать кредиты. Изначально, нужно удалить программу Any Desk с вашего устройства, так как вы предоставляете мошенникам доступ к своим персональным данным. Затем нужно направить претензию к руководству данной компании. Вероятнее всего, вам не ответят. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем заняться реализацией процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платёжная система. Вы должны понимать, что каждая компания предоставляет разные сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — до 120 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то необходимо направить заявление в вашу платёжную компанию через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов, то документы нужно составлять на английском языке.
4 марта 2020
Эльвира
Здравствуйте! Вложила 250 долларов в брокерскую компанию Bnb options, есть подозрение, что они мошенники, возврат денег пока не требовала, они думают, что я согласилась вложить еще 1000 долларов "Взаимозаменить" кредит на сделки, которые мне дали. Что в этом случае делать?
20 февраля 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Эльвира! Если вы совершали переводы с карты, то можно воспользоваться процедурой чарджбэк для возврата ваших денежных средств. Эту услугу предоставляет платёжная система вашей карты. С её помощью можно отменить транзакции по вашим переводам. Однако вы должны понимать, что каждая платёжная компания предоставляет разные сроки.
20 февраля 2020
Михаил
Слышали что-нибудь про Голден инвест брокер? Так вот они меня обманули, на очень большие деньги.
28 января 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Михаил! Компания Golden Invest Broker является мошеннической. Ваши вложенные деньги можно вернуть при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платежная система, с её помощью можно отменить транзакции по вашим переводам. Мы можем вам помочь разобраться с вашим вопросом. У нас работает опытный финансовый юрист, который неоднократно помогал вернуть деньги при помощи услуги чарджбэк.
28 января 2020

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
+ 7 800 500 3961
+ 7 499 110 4133
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу