Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
ВЫВОД ДЕНЕГ ОТ БРОКЕРА-МОШЕННИКА. КАК ТРЕЙДЕРАМ ВЕРНУТЬ СВОИ СРЕДСТВА? 08.05.2019

ВЫВОД ДЕНЕГ ОТ БРОКЕРА-МОШЕННИКА. КАК ТРЕЙДЕРАМ ВЕРНУТЬ СВОИ СРЕДСТВА?

На сегодняшний день в России работает огромное количество брокеров. Тем не менее, не каждый из них заслуживает доверия. Существует множество брокеров-мошенников, цель которых – это присвоить денежные средства трейдеров себе. Как бороться с такими компаниями и можно ли трейдерам вернуть свои деньги, вы узнаете в этой статье.

Если вы пострадали от действий недобросовестных брокеров и на данный момент не знаете, куда обращаться за помощью, мы рекомендуем посетить бесплатную консультацию с нашими юристами: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

Хотите воспользоваться помощью юристов онлайн? Для этого достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку. Наши юристы незамедлительно вам ответят.

 

КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ У ТРЕЙДЕРА ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ИЗ-ЗА ОФЕРТЫ БРОКЕРА?

СОВЕТЫ ТРЕЙДЕРАМ. КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ ОТ БРОКЕРА-МОШЕННИКА?

КАК ТРЕЙДЕРУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ ПРОЦЕДУРЫ ЧАРДЖБЭК?

 

КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ У ТРЕЙДЕРА ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ИЗ-ЗА ОФЕРТЫ БРОКЕРА?

Чтобы начать работу с брокером, трейдеру необходимо подписать Договор или присоединиться оферте, то есть условиям брокерской организации. Если трейдер невнимательно изучил Договор, предоставленный трейдером, то он рискует стать жертвой следующих неприятных обстоятельств:

- трейдер потерял свои средства после принудительного закрытия позиций

- трейдер вовремя не обратил внимание на сроки обжалования спайка

- деньги трейдера были списаны в результате конвертации национальной валюты

- на трейдера были возложены штрафные санкции из-за некорректного пополнения счета

- трейдер потерял свои средства в связи с высокой частотой сделок

 

Чтобы действительно понимать, можете ли вы вернуть деньги от брокера-мошенника, необходимо сначала проверить, не указаны ли были в подписанном вами договоре выше перечисленные пункты. Служба поддержки, ответственная за возврат трейдеру денег, в первую очередь проверят пункты договора или оферты, прежде чем принять решение о выводе денег. Мы рекомендуем воспользоваться помощью юриста для того, чтобы внимательно изучить все имеющиеся документы. Чтобы записаться на прием с нашими специалистами, достаточно позвонить по номеру: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

 

СОВЕТЫ ТРЕЙДЕРАМ. КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ ОТ БРОКЕРА-МОШЕННИКА?

Для того, чтобы не потерять свои деньги, работая с брокером, мы рекомендуем воспользоваться следующими советами:

- обратите внимание на то, как давно брокер осуществляет свою деятельность на финансовом рынке

Если брокер действительно выводит деньги вкладчиков, то скорее всего такой брокер существует довольно долго и имеет положительную репутацию. Такие брокеры стараются не потерять клиента, поэтому исправно выплачивают ему положенные средства.

- обратите внимание на то, где зарегистрирован брокер и кто его регулирует

Брокеры-мошенники, которые обманывают вкладчиков, не могут быть зарегистрированы в той стране, где деятельность брокеров четко регламентируется. Это связано с тем, что недовольные выплатой вкладчики могут довести дело до судебного разбирательства и полной ликвидации компании. Чаще всего брокеры-мошенники регистрируются на оффшорах: Кипр, Сент-Винсент, Сейшельские острова и т.д.

- ищите реальные отзывы

Недобросовестные брокеры не имеют положительных отзывов. Чаще всего они распространяют массовые положительные отзывы в Интернете, которые не соответствуют действительности. Убедитесь, что отзыв, который вы читаете, написан реальным вкладчиком.

 

 

КАК ТРЕЙДЕРУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ ПРОЦЕДУРЫ ЧАРДЖБЭК?

Пополняя счета в различных брокерских организациях, владельцы карт используют системы VISA и MasterCard. Чтобы пополнить счет, необходимо ввести все данные вашей карты, а затем подтвердить транзакцию, и тогда деньги переходят на счет брокера. Однако могут возникнуть случаи, когда переведя денежные средства, вы впоследствии попросту не получите оплаченную услугу или товар. В таком случае вы можете воспользоваться такой процедурой, как чарджбэк. Что это? Дословно чарджбэк означает «вернуть деньги». Применив чарджбэк, вы можете отменить перевод денег и получить их обратно, но при этом необходимо соблюдать все условия, которые поставила платежная система. Переводить деньги обратно на ваш счет должен тот банк, с помощью карты которого вы осуществили покупку или оплатили услугу.

Если вы стали жертвой брокера-мошенника, то отчаиваться не стоит – вы все еще можете вернуть свои денежные средства. Для этого вы можете воспользоваться услугой чарджбэк. Суть чарджбэка заключается в аннулировании платежа и возврате денежных средств на счет клиента. Для того, чтобы вернуть деньги от брокера, используя услугу чарджбэк, вы должны доказать, что действительно пострадали и потеряли свои деньги. Вам понадобится собрать пакет всех необходимых документов, а также скриншоты различных переписок, в которых брокер отказывается возвращать ваши деньги. Не забудьте подготовить копию договора – желательно найти и отметить те пункты, которые брокер нарушил. Учтите, что услугой чарджбэк вы можете воспользоваться в течение 540 дней с момента перевода денег. Если вас обманул недобросовестный брокер и вы хотите вернуть свои деньги, мы предлагаем посетить бесплатную консультацию с нашими юристами:

Для того, чтобы успешно воспользоваться услугой чарджбэк, вам необходимо запомнить следующие правила:

- возможно ли в вашем случае осуществить чарджбэк? Для этого должны быть соблюдены следующие условия: 1) вы внесли деньги, используя карты Visa или Mastercard, именно на счет компании, а не на счета посторонних лиц или частные кошельки

- с момента перевода денежных средств прошло не более 540 дней

- чем быстрее вы подадите заявление, тем больше у вас шансов для возврата денег от брокера без предоплаты

- соберите все скриншоты личного кабинета, пополнения счета, операций по счету, переписки с менеджером брокера

- приложите к заявлению копию договора с брокером, чтобы узнать перечень услуг компании

- собрав все нужные документы, отправьте заявление на возврат без предоплаты брокеру, и если он проигнорирует вашу просьбу, то лучше обратиться в банк

- в претензии не нужно указывать факт мошенничества – это затянет процесс возврата денег от брокера. Если вы нуждаетесь в помощи при составлении грамотной претензии, мы рекомендуем воспользоваться услугами наших профессиональных юристов +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52

 



Возврат к списку

3391
Вера
инвестировала в компанию 770capital с карт Visa и MasterCard, эксперт перестал выходить на связь, в какой отдел в банке обращаться? и где взять форму обращения?
17 июня 2020
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Вера! Услугу чарджбэк проводит ваша платёжная система. Поскольку Visa и MasterCard являются международными системами переводов, то документы нужно составлять на английском языке. Общей формы обращения нет, так как заявления нужно составлять индивидуально для каждой ситуации. После того, как вы грамотно составите все документы, нужно направить их в ваши платёжные системы через службу безопасности банка.
17 июня 2020
Дмитрий
Здравствуйте! Мы с другом вложили деньги в компанию FTC. Мы хотели оставить заявку на вывод средств, но компания поставила эти деньги на месячный депозит. Что делать? Деньги переводили с карты MasterCard.
24 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! Если вы переводили денежные средства с карты MasterCard, то для их возврата у вас есть 120 дней. Такая услуга называется чарджбэк, её предоставляет ваша платежная система. Компания FTC является мошеннической, они не возвращают денежные средства. Для реализации чарджбэка нужно обратиться с заявлением на английском языке в вашу платежную систему. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
24 января 2020
Нина
Здравствуйте! В результате сотрудничества с компанией Global Project Group, мои средства с прибылью (за полтора месяца) были переведены компанией на крипто-кошелек и в течении трех месяцев из меня выкачивали выплату налогов, а потом и штраф, так как пыталась сделать вывод несколькими платежами. В итоге в декабре месяце все деньги были сняты на счет в банке Тинькофф на счет двенадцать единиц. И никто ничего не знает. Часть денег из Крипто-кошелька я успела завести назад в Global Project Group и сейчас, через полтора месяца, опять идут затруднения с выводом. Кабинет мой не заблокирован, но не отвечает ни служба поддержки, да и менеджер постоянно тянет время и никаких действий не предпринимает. Смогли бы Вы мне помочь в моей ситуации?
22 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! Если вы переводили денежные средства на счёт данной организации с карты, то их можно вернуть при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платежная система. Брокерская компания Global Project Group является мошеннической, если вы не заключали с ними договор, то возврат средств возможен только при помощи чарджбэка. Однако для проведения этой услуги существуют следующие сроки: Visa — 540 дней, MasterCard — 120 дней, МИР — до 100 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно обратиться с заявлением в вашу платежную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
22 января 2020
Леонид
Здравствуйте! Позвонила девушка представилась, сотрудником отдела аналитики компании QBF предложила заработок на фондовой бирже. Представила ко мне сотрудника-трейдера, который помог мне зарегистрироваться на Size Market и открыть счёт 150 долларов. Из 150 долларов за несколько дней у меня баланс вырос до 800 долларов. Когда я написал в тех поддержку Size Market и сказал, что хочу вывести деньги, они мне написали, что я должен ещё купить за 711 долларов какую-то страховку и без этой страховки невозможно будет вывести деньги. Теперь у меня ни денег, ни прибыли — ничего.
10 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! Денежные средства, которые вы заработали на торговой площадке Size Market, вывести невозможно, так как это виртуальная сумма — их не существуют. Можно вернуть только вложенные денежные средства при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платежная система. Для её проведения существуют следующие сроки: Visa — 540 дней, MasterCard — 120 дней, МИР — до 100 дней. Если вы укладываетесь в отведённый период времени, то нужно обратиться с заявлением в вашу платежную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
10 января 2020
Елена
Здравствуйте! Я работала с брокером, но он пропал и не выходит на связь. Связь последний раз поддерживала с ним больше 3 недель назад. Последний перевод был около 4 недель назад. Мне написали по почте, что перезвонят. Переводы я совершала с карты MasterCard. Как мне вернуть мои вложенные деньги?
9 января 2020
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! Если вы совершали переводы с карты MasterCard, то для возврата средств у вас есть 120 дней. Для этого вам нужно обратиться в вашу платежную систему с заявлением на английском языке для предоставления услуги чарджбэк. Данная процедура подразумевает под собой отмену транзакций по вашим переводам. Однако вам нужно доказать, что денежные средства были переведены мошенникам. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
9 января 2020
Артём
Здравствуйте! Я завязался с капитал ит, переревел 250 долларов с карты Visa, заработал почти 8000 долларов. Для вывода денег требуют сначала оплатить 13 процентов налог, а это где-то 65тыс рублей. Что делать, чтобы не вляпаться по самые уши? Платить и выводить всё, если это реально или забыть про все, чтобы не потерять больше?
19 декабря 2019
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! Налог взымается с суммы для вывода, если вас просят оплатить его отдельно, то это мошенники. Используя процедуру чарджбэк, вы можете вернуть свои средства. Эту услугу предоставляет ваша платежная система. Если вы совершали переводы с карты Visa, то можно отменить транзакции по вашим переводам, которые были совершены не позднее, чем 540 дней назад. Необходимо обратиться с заявлением на английском языке через службу безопасности банка в платежную систему. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
19 декабря 2019
Антонина
Здравствуйте! Брокер не даёт вывести деньги, требует ещё вложить средств. Мои данные кто-то передал третьим лицам, они мне долго звонили. Говорили, что просто проведут обучение, достаточно было всего тысячи долларов. Получилось так, что я продала свою машину и у меня были деньги. Я внесла 850 тысяч рублей, но меня так и никто не начал обучать. Говорят, что онлайн обучении не проходит, брокер поторгует и вернёт мне мои деньги. Меня такое не устраивало, но средства мне вывести не дают. Такое происходит в компании Hart-Finance от Финанс Инвест. Доступ к платформе у меня есть. Мне позвонил менеджер, который сказал, что если я положу на карту 100 тысяч рублей, то я смогу вывести деньги. Однако я им уже не верю, поэтому я этого делать не буду. Я обращалась в Сбербанк, чтобы мне провели услугу чарджбэк, но моё заявление отклонили без рассмотрения.
18 декабря 2019
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! Услугу чарджбэк проводит не банк, а платежная система, поэтому отказ от Сбербанка правомерен. Для проведения данной процедуры существуют следующие сроки: Visa — 540 дней, MasterCard, Maestro — 120 дней, МИР — до 100 дней. Компания, в которую вы вложили деньги, является мошеннической. Если вы укладываетесь в отведённый период времени для возврата средств, то нужно обратиться с заявлением в вашу платежную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы составляются на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
18 декабря 2019
Серафим
Здравствуйте! Я вложил деньги в брокерскую компанию GlobalFX, но мне кажется, что вернуть их теперь будет проблематично. Я не хочу, чтобы они там были, но мне теперь будут препятствовать. Я хочу их забрать, пока я попыток не проводил. Как можно вернуть свои деньги?
11 декабря 2019
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! GlobalFX — это мошенники, они не выводят денежные средства. Деньги из данной компании можно вернуть несколькими способами, всё зависит от ситуации. Если вносили средства наличными по договору, то предусмотрен гражданский порядок. Однако если же вы переводили денежные средства через банковскую карту, то будет лучше воспользоваться услугой чарджбэк, которую предоставляет ваша платежная система. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
11 декабря 2019
Эдвард
Здравствуйте! Инвестировал в компанию FTC 170 тысяч рублей. Теперь не могу их вывести. Переводы совершал с карты Visa.
5 декабря 2019
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте! Если вы совершали переводы с карты Visa, то для возврата денежных средств есть 540 дней. Такую процедуру проводит ваша платежная система, она называется чарджбэк. Для её реализации нужно обратиться с заявлением на английском языке в компанию Visa. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
5 декабря 2019
сергей
Добрый день.Решил зарегестрироватся у них https://trideavor.com.  положил сумму около 250 долларов .сделал около 5 сделак с их ним брокером с 100 плечём в плюс.Но через 5 дней решил вывести средства через крипто сеть на биржу  .Как только я сделал заявку на вывод средст .Мне позвонил их менеджер и сказал чтобы вывести средства я должен закрыть брокерский счёт и плечо.Это типа условия регулятора.Что если я этого не сделаю то буду должен им 22 700 $.Но для этого я должен перевести свои средства со своего счёта в банке на байбит и там (точно не помню как это слова звучит)привезать свой счёт к ихнему чтобы прозошла какая то процедура (типа какого то торгового круга)Чтобы списался мой долт и при этом мои средства останутся у меня.
отвечает Юрист ТДП

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу