Как вернуть деньги за франшизу MediaPro (МедиаПро)? Рассказываем о работе компании и помогаем решить спор

Время чтения: 5-6 минут

Название компании: MediaPro (МедиаПро)

Телефон: 8 (800) 600-42-72

Соцсети: vk com/mediapro_otzivi

Сайт: mediapro-franch ru

Про франшизу MediaPro мы узнали относительно недавно от обратившихся к нам клиентов. Компания предлагает создать свой IT-бизнес и получать прибыль, внедряя голосового робота, который обзванивал бы потенциальных клиентов. Но все не так просто и не так выгодно, как обещают представители MediaPro. На практике как только франчайзи переведет деньги на счет организации, интерес к нему будет утерян.

В нашей статье мы подробнее расскажем о том, как работает проект, поделимся реальным случаем из нашей практики, а также поговорим о том, как вернуть деньги за франшизу.

Если вы уже являетесь клиентом MediaPro и вам требуется помощь, то за бесплатной консультацией вы всегда можете обратиться к нашим юристам. Задавайте интересующие вопросы в чате на нашем сайте или звоните по телефонам: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52.

Хотим обратить ваше внимание - мы работаем с жителями всех регионов и при необходимости готовы решить спор дистанционно.

Содержание

Реальный случай одного из наших клиентов

Что делать и как вернуть деньги за франшизу MediaPro (МедиаПро)

Учредительные сведения MediaPro (Медиа Про)

Реальный случай одного из наших клиентов

Мы не будем долго расписывать схему работы компании и абстрактно рассказывать, на какие уловки идут ее представители. Приведем лишь один конкретный пример из нашей практики.

К нам обратился Михаил Б. (имя клиента изменено) и рассказал следующее. О проекте MediaPro он узнал из рекламы, предложение его заинтересовало.

Михаилу перезвонил менеджер и рассказал, как работает франшиза и что требуется от самого Михаила.

Что рассказал клиенту менеджер MediaPro

• MediaPro предлагает робота, который “общается” с клиентами какой-либо компании и который может делать холодные звонки, обрабатывать входящие заявки, продавать, отправлять коммерческие предложения.
• Роботом пользуются популярные компании, известные операторы сотовой связи, банки.
• Проект собрал множество положительных отзывов, с которыми клиент может ознакомиться. На самом деле отзывы о MediaPro в сети действительно только хорошие, но все они написаны по заказу самой компании.
• От обладателя франшизы требуется только продвигать услугу и искать клиентов, которые хотели бы внедрить робота в свой отдел продаж.
• Запуск бизнеса составляет 23 дня, окупаемость 6 месяцев, чистый доход от 70 000 рублей за клиента.

Что получилось по факту

Мы не беремся утверждать эффективен робот или нет, но действительность в корне отличалась от реальности, и Михаил столкнулся со следующими проблемами:

• После подписания договора и перевода денег за франшизу менеджер отвечал неохотно, а потом совсем перестал выходить на связь.
• Представители MediaPro не выполняли свои обязательства по договору, не оказывали обещанную поддержку и не предоставляли технические консультации. Сама техническая поддержка оказалась недоступна. Клиенту даже не передали прописанные в договоре материалы.
• Клиенту не оказывалась вообще никакая помощь, со всеми проблемами он разбирался сам.
• Все выглядело так, что Михаил заплатил 800 000 рублей за что-то, чем просто невозможно пользоваться на практике. В итоге он пришел к выводу, что отдал деньги впустую.

И все обратившиеся к нам клиенты MediaPro рассказывают похожие истории и сталкиваются с одними и теми же проблемами.

Когда Михаил заявил о намерении расторгнуть договор, то его слова тоже никто не воспринял серьезно. В результате все красивые обещания оказались пустышкой и лишь способом выманить деньги. Более того, у менеджеров из MediaPro хватило наглости навязывать еще один договор на большую сумму. Именно тогда клиент понял, что все это очень похоже на развод.

За помощью Михаил обратился к нам. Наши юристы уже подготовили претензионное письмо и направили его руководству компании. В ближайшие месяц-два мы планируем вернуть деньги за франшизу.

Если же вы тоже оказались в подобной ситуации и вам требуется помощь в возврате средств из MediaPro, то за бесплатной консультацией вы можете обратиться к нашим юристам. У нас уже несколько десятков жалоб на данную компанию и мы уже отработали процедуру вывода из нее денег.

Задавайте интересующие вопросы в чате на нашем сайте или звоните по телефонам: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52.

Что делать и как вернуть деньги за франшизу MediaPro (МедиаПро)?

Возврат денег из MediaPro – процедура несложная, более того, подобный кейсов у нас уже очень и очень много. Как оказалось, это уже очень старая история, которая тянется много лет, а предшественники MediaPro нам уже хорошо знакомы, но об этом позднее.

Наши юристы не раз сталкивались с подобными делами и они готовы взять на себя все юридические тяготы и помочь вернуть деньги.

Ниже мы постарались вкратце описать процедуру возврата средств за франшизу MediaPro.

1. Это, конечно же, переговоры. Но клиенты обращаются к нам, когда метод переговоров провалился. Как показывает наша практика, в данном случае пытаться что-либо доказать бесполезно, слушать клиента никто не станет.
2. Это решение спора в претензионном порядке.

Иначе претензионный порядок называют “досудебным” и заключается он в следующем:

Франчайзи составляет претензию на имя франчайзера. В претензии прописываются конкретные пункты договора, которые были нарушены, а также франчайзи должен четко сформулировать свои требования.

Претензия передается представителям франчайзера. Ее следует распечатать в двух экземплярах (по одному экземпляру для каждой стороны) и передать уполномоченному лицу со стороны франчайзера. Если передать претензию лично не получается, что ее можно направить почтой.

*Если у вас возникают трудности с подготовкой претензии, то мы рекомендуем доверить это дело юристу. Специалист не только грамотно составит документ, но и проследит за всеми сроками и убедится, что претензия дошла по адресу.

Ожидание ответа. После принятия претензии у компании будет 30 дней на то, чтобы предоставить письменный ответ. Если претензия составлена достаточно убедительно, и в ней приведены бесспорные факты, то франчайзер, скорее всего, удовлетворит требования франчайзи.

3. Решение спора в судебном порядке Это самый радикальный шаг, к которому следует переходить, если ответ на претензию не поступил или же пришел отказ.

Подача искового заявления. Истец, то есть франчайзи должен подготовить исковое заявление, в котором он указывает все обстоятельства возникшего спора. Также следует указать, что истец пытался урегулировать спор в досудебном порядке.

Решение спора в судебном порядке. После подачи иска будет назначена дата судебного заседания, и спор уже будет решаться в суде.

*Если ранее вы не участвовали в судебных заседаниях и не знаете, что представляет собою этот процесс, то лучше не рисковать и обратиться за помощью к профильному юристу. Он уже знаком со спецификой подобных споров и поможет максимально четко и в короткие сроки решить тот или иной спор.

Учредительные сведения MediaPro (МедиаПро)

Сейчас MediaPro работает от имени АО «МедиаПро»

Акционерное Общество «МедиаПро»

Действующая организация

ОГРН: 1237700621465 от 19 сентября 2023г.

ИНН: 9715460690

КПП: 771501001

Юридический адрес: 127490, город Москва, ул Мусоргского, д. 3

Руководитель: Генеральный директор Самсонов Илья Сергеевич

Сама площадка, вернее, сайт MediaPro, появился в свободном доступе чуть больше года назад. Но активно рекламироваться он начал лишь весной этого года.

Дело в том, что MediaPro является продолжением, если можно так выразиться, других аналогичных компаний: IT-проекта Alfa (Альфа), проектов Business Progress (Бизнес Прогресс) и Want Result (Вонт Резалт), подробнее о них вы можете прочитать в другой нашей статье.

О том, что в действительности это одна организация у нас нет никаких сомнений. Вот, например, одно из тому подтверждений - Когда мы собирали информацию о MediaPro, то зашли на их страничку в популярной социальной сети и увидели там до боли знакомые фотографии с якобы семинаров и мероприятий. Одни и те же фото использовались на сайтах всех компаний, менялся только логотип на заднем фоне. Шаблон сайта, специфика работы, сам продукт - везде одно и то же.

До этого компания вела свою деятельность от имени других юридических лиц:

• ООО "МЕДИАПРО" (ИНН: 7704841267 КПП: 770401001)
• ООО «Вонтрезалт» (ИНН: 7725261771 КПП: 770301001)
• ИП Шиянов Никита Вячеславович (ОГРНИП: 317774600361737 ИНН: 773419596905)
• ООО "АЛЬФА" (ИНН: 7811636551 КПП: 780701001)

Предположительно проектами руководит одна группа людей, деятельность схожая, меняются только названия и юридические лица. Скорее всего, через какое-то время с радаров пропадет и MediaPro, а на смену проекту придет другая аналогичная компания.

Если вам требуется помощь в решении спора с MediaPro, и вы хотите вернуть свои деньги и или взыскать понесенные убытки, то мы рекомендуем обратиться к профильному юристу. Он внимательно ознакомится именно с вашим случаем, даст ему свою правовую оценку и подготовит все необходимые документы для ведения спора. За бесплатной консультацией обращайтесь в чат на нашем сайте и звоните по телефонам: +7 (800) 500-39-61 и +7 (499) 490-44-52.

Наша компания стремится предоставить нашим клиентам высококачественные услуги и эффективное разрешение споров. Мы работаем с жителями по всей России и предоставляем помощь дистанционно. Более того, наш офис находится в Москве, АО «МедиаПро» тоже зарегистрировано в Москве, поэтому решить спор нам будет значительно проще.