Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
Получение травмы в магазине. Как составить претензию и получить денежное возмещение вреда здоровью? Помощь юриста 28.10.2019

ПОЛУЧЕНИЕ ТРАВМЫ В МАГАЗИНЕ. КАК СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ? ПОМОЩЬ ЮРИСТА

К сожалению, случайные травмы, которые граждане могут получить в различных магазинах, являются распространенным явлением. Важно понимать, что за получение травмы вы можете потребовать денежное возмещение вреда здоровью. Однако при таких обстоятельствах может возникнуть вопрос, как составить претензию и куда именно ее нужно направлять? Все о том, как доказать, что травму вы получили не по своей вине, а также все нюансы правовой части данного вопросы вы узнаете в этой статье.

Если вы или ваши близкие получили травму в магазине и на данный момент нуждаетесь в помощи квалифицированного юриста для того, чтобы получить денежное возмещение за причинение вреда здоровью, то мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших специалистов. Задать все интересующие вас вопросы, а также записаться на бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Хотите воспользоваться помощью юристов онлайн? Для этого достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку. Наши юристы незамедлительно вам ответят.


 

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТРАВМЫ В МАГАЗИНЕ

Если вы пострадали от получения травмы в магазине, то для того, чтобы гарантированно получить возмещение денежной компенсации за причинение вреда здоровью, вам необходимо будет осуществить следующие шаги:

сначала вам необходимо зафиксировать место происшествия, где вы получили травму – это могут быть фотографии самого места, территории, которая окружает его, здания вокруг него, указание точного адреса, а также время, когда вы получили травму

вам также необходимо будет зафиксировать, в каком состоянии находилось дорожное покрытие в том месте, где вы получили травму, и постарайтесь составить акт, куда желательно включить показания свидетелей, а также их данные – ФИО, а также контакты

▶ выясните, не установлены ли в том месте, где вы получили травму, камеры видеонаблюдения, которые зафиксировали происшествие; опросите водителей, чьи автомобили, чьи автомобили находились поблизости во время происшествия – возможно видеорегистраторы что-либо зафиксировали

вызовите скорую медицинскую помощь или обратитесь в отделение травмпункта, чтобы зафиксировать повреждения, которые вы получили – стоит попросить медработников выдать вам справку о полученных травмах, степени тяжести и времени происшествия

не стоит выкидывать все имеющиеся рецепты и чеки, связанные с теми препаратами, которые вы принимали в связи с полученной травмой

обратитесь в правоохранительные органы с заявлением, в котором вы должны будете в подробностях описать суть произошедшего

напишите и направьте претензию к ответственному за случившееся – в ходе досудебного урегулирования он обязан будет удовлетворить ваши требования, если же этого не произойдет – вы сможете подать исковое заявление в суд

Если вы или ваши близкие получили травму в магазине и на данный момент нуждаетесь в помощи квалифицированного юриста для того, чтобы получить денежное возмещение за причинение вреда здоровью, то мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших специалистов. Задать все интересующие вас вопросы, а также записаться на бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ТРАВМЫ?

Прежде чем подавать жалобу на возмещение ущерба за получение травмы, сначала вы должны будете выяснить, кто является владельцем территории, где вы получили повреждение. Среди потенциальных ответчиков можно выделить следующие:

- Государственная инспекция безопасности дорожного движения или Министерство транспорта, если речь идет о повреждении на дороге, которая находилась в плохом состоянии, что привело к возникновению несчастного случая

- если вы получили травму возле муниципального учреждения, будь то школа, детский сад, учебное заведение и т.д, то в таком случае вы можете обратиться к администрации этого заведения

- если вы получили травму в магазине или торговом комплексе, то за это нести ответственность будет его администрация

- если речь идет о получении травмы на рабочем месте, то ответственность за это будет нести непосредственно руководитель. Подробнее о том, что делать, если вы стали жертвой производственной травмы на работе, вы можете узнать здесь:

 

КАК СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА ПОЛУЧЕНИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ?

Перед тем, как подавать претензию о компенсации физического и морального вреда, убедитесь в том, что вы собрали все необходимые документы, а также закрыли больничный лист. Вам необходимо будет приложить к данной претензии копии всех имеющихся у вас документов, а сама претензия составляется в двух экземплярах – один направляется к противоположной стороне, чтобы ответственное за это лицо поставило свою подпись о принятии у вас претензия, второй экземпляр остается у вас.

Претензия составляется по следующему образцу:

● реквизиты сторон: ваши и противоположной стороной; претензия должна включать в себя ваше ФИО и адрес, а также номер телефона и почтовый адрес
● заголовок документа – «Претензия». Заголовок может быть конкретизирован – «Претензия на возмещение денежной компенсации за причинение морального и физического вреда здоровью»
● вам необходимо описать суть возникшей проблемы, а также все свои требования. Здесь обязательно надо указать, когда и при каких обстоятельствах вы получили травму, а также указать все доказательства вашей правоты – это могут быть показания свидетелей, фотоматериалы, а также видеозаписи с камер видеонаблюдения или автомобильных регистраторов
● обязательно укажите ссылки на все необходимые законодательные акты, статьи и т.д.

●завершить претензию необходимо описанием своих требований – например, денежное возмещение причинения физического и морального вреда здоровью. Не забудьте поставить свою подпись и дату составления претензии

Если вы нуждаетесь в квалифицированной юридической помощи грамотного специалиста для того, чтобы составить и направить виновнику происшествия претензию, то мы рекомендуем вам обратиться за помощью к нашим юристам. Задать все интересующие вас вопросы, а также записаться на бесплатную юридическую консультацию вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133


ЧТО ГОВОРИТСЯ В ЗАКОНЕ?

Все, что касается причинения вреда здоровью, регулируют следующие законодательные акты:

Статья 11. Требования безопасности для пользователей зданиями и сооружениями. Федеральный закон 384 «Технический регламент безопасности зданий и сооружений».

«Здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям - пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва.»

Статья 1064 Общие основания ответственности за причинение вреда. Гражданский кодекс РФ.

«1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.»

 

ПОМОЩЬ ЮРИСТА В МОСКВЕ

Попытки самостоятельно урегулировать возникший конфликт часто оказываются неудачными. Это связано с тем, что у обычных граждан не всегда хватает достаточных знаний в сфере права. Наши специалисты по защите прав потребителей готовы оказать вам следующие услуги:

- бесплатная юридическая консультация

- составление и направление претензии виновнику конфликта

- представление интересов пострадавшего в суде

Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133


Возврат к списку

7011

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
+ 7 800 500 3961
+ 7 499 110 4133
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу