Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
Некачественный ремонт квартиры: как составить претензию? Помощь юриста по жилищному праву 23.11.2019

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ КВАРТИРЫ: КАК СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ? ПОМОЩЬ ЮРИСТА ПО ЖИЛИЩНОМУ ПРАВУ

Ремонт квартиры всегда сопровождается затратами – будь то денежные средства или даже время. При этом нередко возникают ситуации, при которых ремонт квартиры оказывается выполнен некачественно. Существует несколько способов устранить конфликт, связанный с некачественным ремонтом. Все о том, как правильно написать претензию, можно ли вернуть деньги, а также куда обращаться за помощью юриста по жилищному праву, вы узнаете в этой статье.

Если вы или ваши близкие нуждаетесь в помощи квалифицированного юриста по жилищному праву для того, чтобы вернуть уплаченные за некачественный ремонт квартиры деньги, то мы предлагаем вам воспользоваться помощью наших специалистов. Задать все интересующие вас вопросы, а также записаться на первичный прием вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Хотите воспользоваться помощью юристов онлайн? Для этого достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку. Наши юристы незамедлительно вам ответят.

 

 

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ КВАРТИРЫ: ЧТО ЭТО? ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ

Если вы столкнулись с некачественным ремонтом квартиры, то выявить это можно как с первого взгляда, так и через определенный временной период. Такие дефекты принято называть скрытыми и видимыми. Среди существенных недостатков, которые позволяют говорить о некачественном ремонте квартиры, можно выявить следующие:

● обои в квартире были наклеены неравномерно, были использованы разные цвета во время окрашивания пола, стен или потолка

● поверхность полна (линолеум, плитка, дерево и т.д.) была покрыта неровно

● на стене или на потолке появились неровности вследствие некачественного использования шпаклевки

● напольное покрытие в некоторых местах установлено некачественно

● на потолке, стенах или на полу появились повреждения из-за использования некачественных ремонтных материалов

● натяжные потолки были установлены некачественно

● гипсокартонные перегородки были повреждены или деформированы

● керамические материалы треснули или распались

● и т.д.

Если во время ремонта в квартире были нарушены условия договора подряда, строительного ГОСТа, дизайнерского проекта или требований относительно безопасности, то в таком случае пострадавший заказчик имеет право пожаловаться на некачественный ремонт, заявив о своих правах.

 

КАКИЕ ПРАВА ЕСТЬ У ЗАКАЗЧИКА? ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР С ПОДРЯДЧИКОМ?

Если заказчик обнаружил недостатки в ремонте квартиры, то он, согласно закону «О защите прав потребителей», имеет право на следующее:

● устранить недостатки в течение определенного срока

● провести повторные ремонтные работы

● уменьшить стоимость ремонтных работ

● расторгнуть заключенный ранее договор и потребовать возврата денежных средств

Если заказчик для устранения последствий некачественного ремонта привлек к работе постороннего исполнителя, то в таком случае он имеет права получить неустойку. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться помощью наших профессиональных юристов по жилищному праву. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Ремонтные работы в квартире также могут проводится и без заключения специального договора с подрядчиком. Если вы обсудили все условия выполнения работ в устной форме, а затем обнаружили различные дефекты в получившемся ремонте, то доказать вину подрядчика будет гораздо сложнее, чем при условии, что вы подписывали письменный договор. Потребовать от подрядчика возместить причиненный ущерб во время ремонта квартиры можно только в том случае, если вы сможете доказать, что именно этот подрядчик осуществлял работу. Чтобы сделать это, вам необходимо будет предоставить судье все имеющиеся у вас материалы, которые подтверждают факт выполнения некачественного ремонта конкретным подрядчиком. Среди них могут быть показания свидетелей, аудио, видео или фотоматериалы и т.д.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ НЕКАЧЕСТВЕННОГО РЕМОНТА КВАРТИРЫ? ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ

Первым делом пострадавшему заказчику стоит провести попытку провести мирные переговоры с подрядчиком. Однако если возместить ущерб добровольно вам отказали, то действовать нужно следующим образом:

▶ зафиксируйте обнаруженные дефекты в письменном виде: проведите осмотр квартиры после некачественного ремонта, а затем составьте акт или ведомость – если подрядчик согласится поставить на документе свою подпись, то это сыграет в вашу пользу

▶ проведите независимую экспертизу проведенного ремонта: во время анализа квалифицированные эксперты установят, какие именно нарушения были допущены во время ремонта, а также какова стоимость возмещения ущерба

▶ направьте подрядчику, который осуществил некачественный ремонт вашей квартиры, досудебную претензию, в которой необходимо приложить заключение независимой экспертизы

 

Как составить претензию к подрядчику? Образец 2019

Досудебная претензия составляется в свободной форме, но она должна содержать в обязательном порядке следующие пункты:

● наименование подрядчика, его контактные данные и адрес

● данные заказчика – ФИО, контакты и адрес

● наименование документа – «Претензия на некачественный ремонт в квартире»

● сведения о договоре подряда, если он был: дата заключения, прописанные в нем условия, а также сроки исполнения и стоимость ремонтных работ

● какие условия нарушил подрядчик – в данном случае это некачественный ремонт

● ссылка на акт о выявленных дефектах

● ваши требования – устранить недостатки в определенный срок, возместить ущерб и т.д.

● дата и подпись

Претензию необходимо составить в двух экземплярах – на одном из них подрядчик должен поставить подпись. На ответ ему дается 10 дней, но если подрядчик отказывается выполнять ваши требования, то вы имеете право перенести разбирательство в суд, направив исковое заявление. Если вы нуждаетесь в помощи квалифицированного юриста по жилищному праву для того, чтобы составить грамотную претензию к подрядчику, то мы предлагаем вам воспользоваться помощью наших специалистов. Мы поможем подготовить все необходимые документы, а также проконтролируем процесс передачи претензии. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

Как составить исковое заявление в суд?

Исковое заявление к подрядчику, в свою очередь, составляется по нормам, указанным в ГПК РФ.

● полное наименование суда, куда вы направляете заявление

● наименование документа – «Исковое заявление»

● данные истца и ответчика (название подрядчика, ФИО истца, их контактные и адресные данные)

● информация о договоре подряда: его дата, прописанные в нем условия, а также сроки выполнения

● список всех выявленных недостатков, которые допустил подрядчик при проведении ремонтных работ

● результаты независимой экспертизы

● ссылки на все необходимые законодательные акты

● ваши требования – вернуть деньги, возместить ущерб, устранить недостатки и т.д

● список всех необходимых приложений

● дата и подпись

 

ПОМОЩЬ ЮРИСТА ПО ЖИЛИЩНОМУ ПРАВУ

Попытки самостоятельно урегулировать возникший конфликт часто оказываются неудачными. Это связано с тем, что у обычных граждан не всегда хватает достаточных знаний в сфере права. Наши специалисты по защите прав потребителей готовы оказать вам следующие услуги:

- бесплатная юридическая консультация

- составление и направление претензии виновнику конфликта

- представление интересов пострадавшего в суде

Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 


Возврат к списку

7526

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
+ 7 800 500 3961
+ 7 499 110 4133
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу