Здравствуйте! Да, договор с автосалоном, как показывает наша практика, расторгается в досудебном порядке. Вам нужно обратиться к руководству организации с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят или откажут, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Ваш автомобиль, который вы сдали в трейд-ин, вам вернут после расторжения договора, но если он уже продам, то вам будут выплачены денежные средства за него по договору купли-продажи.