Я вложил денежные средства в FTC, но они их не возвращают, аргументируя тем, что Яндекс.кошелёк не идентифицирован
Здравствуйте! Я вложил денежные средства в FTC, но они их не возвращают, аргументируя тем, что Яндекс.кошелёк не идентифицирован. Как можно вернуть свои деньги? Я вложил небольшую сумму, до 4000 рублей, можно ли обратиться в прокуратуру? Я хочу заняться этим делом, чтобы их наказать.
Здравствуйте! В прокуратуру обращаться нет смысла, так как они не возбуждают дело, если потерянная сумма меньше 4000 рублей. Если вы совершали переводы с карты, то денежные средства можно вернуть при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платежная система. Необходимо направить заявление в платежную систему через службу безопасности банка. Если у вас международная система переводов, то документы нужно составлять на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.