Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации

У меня сняли 20 тысяч рублей с карты ВТБ

Здравствуйте! У меня сняли 20 тысяч рублей с карты ВТБ. Я хотела положить 250 рублей на номер телефона с карты. Мне пришёл код подтверждения на 250 рублей, но влез какой-то сайт и снял 20 тысяч. Это связано с какими-то играми. У меня платежная система МИР. Я обращалась в банк, но мне сказали, что нужно обращаться в полицию.
17.12.2019 12:48

Ответы юристов:

Здравствуйте! Полиция подобными делами не занимается, ваш вопрос нужно решать через платежную систему. Можно отменить транзакции по вашим переводам при помощи процедуры чарджбэк. Для этого у вас есть 100 дней. Если у вас платежная система МИР, то документы нужно составлять на русском языке и направлять их через службу безопасности банка. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
05.08.2020 12:50
Отвечает Юрист ТДП

Смотрите также:

Финансовый Департамент компании Blackstocke LTD. Вложила деньги
2 ответа
Перевел брокеру tradeallcrypto 250$ 9 сентября с помощью обмана, как потом оказалось, и пустых обещаний
1 ответ
Я по незнанию попал на 10000 долларов с TradeAllCripto
1 ответ
Написала претензию в адрес ООО "Изумруд" (центр эстетической медицины на Маросейке) с целью расторгнуть договор
1 ответ
В прошлом году меня обманул брокер hamilton.club
1 ответ
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу