Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации

1 октября я купил мобильный телефон в магазине Билайн

Здравствуйте! 1 октября я купил мобильный телефон в магазине Билайн. Он меня не устраивает, я пошел его менять, но мне отказали. Они говорят, что это сложное техническое устройство. Телефон исправен, но меня просто не устраивают его функции.
08.10.2019 11:27

Ответы юристов:

Здравствуйте! В течение 10 дней с момента покупки вы можете поменять мобильный телефон. Необходимо подавать письменную досудебную претензию. Если вам откажут или не ответят, то необходимо подавать исковое заявление в суд. Но сделать это можно только в том случае, если упаковка не нарушена и присутствует плёнка на экране. Если вы упустите сроки, то возврат или обмен может быть только в том случае, если устройство неисправно. Мы можем помочь вам разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего специализированного юриста судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов, до полного ведения дела в суде. После консультации вас станет ясно, будете ли вы самостоятельно пытаться решить вашу проблему или же воспользуетесь услугами нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
31.07.2020 14:25
Отвечает Юрист ТДП

Смотрите также:

Финансовый Департамент компании Blackstocke LTD. Вложила деньги
2 ответа
Перевел брокеру tradeallcrypto 250$ 9 сентября с помощью обмана, как потом оказалось, и пустых обещаний
1 ответ
Я по незнанию попал на 10000 долларов с TradeAllCripto
1 ответ
Написала претензию в адрес ООО "Изумруд" (центр эстетической медицины на Маросейке) с целью расторгнуть договор
1 ответ
В прошлом году меня обманул брокер hamilton.club
1 ответ
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу