Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации

За время работы с Глобал перевёл 126 000$, плюс на отдельный счёт ещё 2000. обратно не получил ни копейки

Здравствуйте! За время работы с Глобал перевёл 126 000$, плюс на отдельный счёт ещё 2000. обратно не получил ни копейки. При этом во время перевода денег менеджеры МФЦ уговорили на программу соинвестирования. всего было открыто 2 счёта (не считая маленького счёта), сейчас на двух счетах всех средств 211000. За время работы счета уходили в минус, два раза были восстановлены. Можно ли что-то сделать?
04.04.2020 16:31

Ответы юристов:

Здравствуйте! Для возврата денежных средств из компании Global FX существует несколько способов:
1. В гражданском порядке. Данный способ подразумевает под собой решение вопроса в досудебном либо судебном порядке. Сначала необходимо обратиться к руководству данной компании с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят либо откажут, то вопрос будет решаться в судебном порядке.
2. при помощи процедуры чарджбэк. Данная услуга подразумевает под собой отмену транзакций по вашим переводам, которые были совершены на брокерский счёт. Если вы совершали переводы с карт и не упущены определённые сроки (Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней), то нужно обратиться с заявлениями в банк и в платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке.
04.04.2020 16:32
Отвечает Юрист ТДП

Смотрите также:

Финансовый Департамент компании Blackstocke LTD. Вложила деньги
2 ответа
Перевел брокеру tradeallcrypto 250$ 9 сентября с помощью обмана, как потом оказалось, и пустых обещаний
1 ответ
Я по незнанию попал на 10000 долларов с TradeAllCripto
1 ответ
Написала претензию в адрес ООО "Изумруд" (центр эстетической медицины на Маросейке) с целью расторгнуть договор
1 ответ
В прошлом году меня обманул брокер hamilton.club
1 ответ
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу