В какие сроки обязаны подавать сведения о том, что кредит закрыт?
Здравствуйте! В какие сроки обязаны подавать сведения о том, что кредит закрыт? У нас спор с микрофинансовой организацией, мы закрыли кредит уже давно, но в базе это не отображается. Договор был заключен на три месяца, мы закрыли его досрочно. Они говорят, что внесут это в базу только по истечении этого срока. Куда можно на них пожаловаться? Я брал уже не один займ в разных компаниях, но только в Вива деньги случилась такая неприятная ситуация.
Здравствуйте! Вам нужно обратиться к руководству организации «Вива деньги» с письменной досудебной претензией. Базы данных должны обновляться в течение двух недель. Параллельно вашей претензии вы можете также написать жалобы в надзорные инстанции, которые контролируют деятельность микрофинансовых компаний: Роспотребнадзор, ЦБ России и прокуратура. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего специализированного судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов, до полного ведения дела в суде. После консультации вас станет ясно, будете ли вы самостоятельно пытаться решить вашу проблему или же воспользуетесь услугами нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.